الخلاصة

  • افتتح متجر iTunes الأمريكي في أبريل 2003 بسعر 99 سنتاً للأغنية. أعلنت Apple إمكان تشغيلها على ثلاثة حواسيب Macintosh وعلى عدد غير محدود من أجهزة iPod، مع حرق أقراص للاستخدام الشخصي. واشترط الشراء بطاقة ائتمان بعنوان فواتير أمريكي.
  • في أبريل 2004 رفعت Apple حد الحواسيب إلى خمسة، وشملت الأغاني المشتراة من قبل، لكنها خفضت نسخ قائمة التشغيل نفسها على CD من عشر مرات إلى سبع. بقي حرق الأغنية منفردة بلا حد عددي معلن.

سعر واحد وأبواب متعددة

قدم إعلان الافتتاح عام 2003 صفقة يسهل تذكرها: أغنية مقابل 99 سنتاً، بلا اشتراك. لكن الانتفاع بها مرّ عبر أبواب منفصلة. ثلاثة أجهزة Macintosh حد أقصى للتشغيل، بينما أعلنت الشركة الاستماع على عدد غير محدود من أجهزة iPod وحرق أقراص للاستخدام الشخصي من دون حد عددي. أما الدخول إلى المتجر فتطلب جهاز Mac يشغّل iTunes 4 وبطاقة ائتمان بعنوان فواتير في الولايات المتحدة. كانت الأغنية قادرة على السفر مع جهاز الجيب أكثر مما كان المشتري قادراً على عبور بوابة الدفع.

عندما وصل iTunes إلى Windows في أكتوبر، أصبح بوسع المشتري توزيع الأجهزة الثلاثة بين Mac وWindows. اتسع جمهور المتجر، وبقي نصيب الفرد ثلاثة حواسيب وبقي شرط البطاقة الأمريكية. حق الشراء، وتشغيل الحاسوب، والاستماع عبر iPod، وحرق القرص، لم تكن مفتاحاً واحداً. عبارة «شراء أغنية» كانت تخفي خزانة مفاتيح كاملة.

في إعلان الذكرى الأولى عام 2004، زادت Apple عدد الحواسيب الشخصية المسموح لها بتشغيل الأغاني إلى خمسة، وذكرت صراحةً أن ذلك يشمل المشتريات السابقة. وفي الإعلان نفسه خفضت عدد مرات حرق قائمة التشغيل ذاتها من عشر إلى سبع. وأوضحت أن الأغنية المنفردة يمكن حرقها بلا حد عددي، وأن الاستماع على أجهزة iPod بقي مفتوحاً. ضاقت إعادة نسخ ترتيب الأغاني نفسه، واتسع التشغيل على الحواسيب. هدية عيد الميلاد جاءت بكرسيين جديدين أمام الشاشة وثلاث فرص أقل عند ناسخ الأقراص.

ما كشفه الإقرار المالي

يعرض تقرير Apple السنوي لعام 2004 المودع لدى هيئة الأوراق المالية الأمريكية أجهزة iPod وبرنامج iTunes والمتجر ضمن منظومة موسيقية واحدة. اشترت الشركة حقوق إتاحة موسيقى الآخرين بموجب اتفاقات كان كثير منها قصير الأجل. وكان توافر المحتوى وقواعد الاستخدام المقبولة يؤثران في المتجر والأجهزة المرتبطة به، ومنها iPod. كما طلب أصحاب الحقوق وسائل لإدارة الحقوق الرقمية والأمان. يشرح الإقرار مصالح الأطراف حول الأزرار؛ وتكشف إعلانات Apple ما كُتب للمشتري على تلك الأزرار.

كان السعر ثابتاً على صفحة البيع. أما الاستعمال بعد الدفع فكان يمر عبر البرنامج والتراخيص وعدّادات مستقلة. في متجر الموسيقى عبر الإنترنت، احتفظ من يدير نظام التشغيل بحق مهم: القدرة على إعادة صياغة حدود ما يفعله الزبون بأغنية دفع ثمنها بالفعل.

المصادر