摘要

  • Ofcom称X首份季度报告似乎符合5月确认的时限：三个月内平均24小时审核评估，至少85%的相关举报在48小时内完成审核评估。
  • 时限衡量的是审核流程，并非内容是否真正下架。Ofcom尚待交叉核验，并表示仍担忧下架措施的有效性。

Ofcom在10月14日的更新中表示，X已提交首份季度报告，说明其如何处理用户举报的疑似非法仇恨及恐怖主义内容。监管机构称，与今年早些时候分析的证据相比，最新数据似乎显示平均处理时间有所改善，并处于X公开承诺的时间范围内。这是流程层面的积极信号，但结论范围有限。

Ofcom在5月接受了X的公开承诺：对用户通过X专设的英国非法内容举报工具提交的疑似非法仇恨和恐怖主义内容，X将在三个月期间内平均24小时内审核评估，并确保至少85%在48小时内审核评估；X还将在12个月内按季度提交绩效数据。

10月的更新没有披露报告的举报总数、计算分母、逐案时间戳或下架比例。Ofcom表示会用自己的测试交叉核验这些指标，并要求X至少维持当前表现。与此同时，Ofcom仍担忧X下架非法仇恨与恐怖主义内容的实际效果；关于X是否持续与第三方专家合作，监管机构收到的反馈也不一致。

这里的关键区别是，“审核并评估”只描述内容治理流程中的一个环节，并不能证明内容已被下架、判断正确，或举报者获得了有效救济。平台可以达到审核时限，却仍没有回答最终处置是否有效。公开信息不足以计算本季度有多少举报停留在这个缺口里。

这项季度监测也不等同于Ofcom对X Internet Unlimited Company正在进行的法定调查。该调查仍标记为开放。Ofcom在10月14日更新称，目前聚焦于非法内容相关义务；若监管机构认为有合理理由怀疑存在违规，会先发出临时通知，X可在最终决定前完整回应。截至该更新，Ofcom尚未作出调查结论。季度承诺报告不是该案裁决，也不代表X已履行《在线安全法》下的全部义务。

Ofcom预计在2027年初、收到更多企业数据后发布下一次分析。现阶段首份报告只能说明X提交的时限指标似乎符合约定窗口，不能证明有害内容得到持续有效的清除。

来源

  1. Ofcom，2026年10月14日：监测X处理仇恨与恐怖主义内容的情况。
  2. Ofcom，2026年5月15日：X打击非法仇恨与恐怖主义内容的公开承诺。
  3. Ofcom：对X的法定调查，仍在进行，2026年10月14日更新。