•Scottish Water выбрала BT для контракта на сетевые услуги и кибербезопасность стоимостью до 130 млн фунтов стерлингов — при условии завершения комплексной проверки

•Конвергентная модель эксплуатации ИТ и операционных технологий (ОТ) может сократить время передачи инцидентов между несколькими поставщиками


Факт

Scottish Water выбрала BT для контракта на сетевые услуги и кибербезопасность стоимостью до 130 млн фунтов стерлингов — при условии завершения комплексной проверки, услуги должны начаться 1 сентября 2026 года. Начальный срок контракта — четыре года, с опцией продления до восьми лет. BT будет управлять примерно 7 000 подключений: широкополосный доступ, MPLS, спутниковая связь и интернет-услуги. Контракт охватывает корпоративную ИТ-среду Scottish Water и сеть операционных технологий, которая поддерживает системы управления водоснабжением по всей Шотландии.

BT также планирует внедрить конвергентную модель эксплуатации сетей и безопасности, объединив сетевой мониторинг и кибербезопасность. Согласно закупочной документации Scottish Water, в объём работ входят глобальные и локальные сети, облачные межсетевые экраны, удалённый доступ и поддержка перехода на программно-определяемую глобальную сеть (SD-WAN).

Оценка

После начала оказания услуг BT возьмёт на себя повседневную координацию сетевых операций и безопасности Scottish Water, которая сейчас распределена между несколькими поставщиками. В текущей модели инцидент может пройти через нескольких поставщиков, прежде чем будет установлена причина и станет ясно, кто отвечает за реагирование. При переходе BT предстоит согласовать процедуры мониторинга, эскалации и поддержки между ИТ и операционными технологиями.

Передача BT координирующей роли может сократить время передачи инцидентов между поставщиками, но этот эффект пока не подтверждён. В публичных документах не описаны план перехода, базовые показатели производительности, целевые сроки реагирования и механизмы обеспечения непрерывности. Scottish Water также станет сильнее зависеть от BT, поэтому компании понадобятся чёткие правила владения инцидентами, непрерывности услуг и отчётности о производительности.

Для читателей BTW контракт даёт BT более широкую операционную роль внутри национальной коммунальной компании. Scottish Water необходимо завершить переход, не потеряв прозрачность показателей работы сервисов — особенно когда инцидент затрагивает одновременно ИТ и операционные технологии.

На что обратить внимание

Следите за завершением комплексной проверки и подтверждением плана перехода до начала оказания услуг 1 сентября 2026 года. После запуска ключевые этапы включают старт конвергентной модели эксплуатации сетей и безопасности, прогресс по программно-определяемым сетям, а также любые опубликованные показатели доступности, реагирования на инциденты и времени восстановления.