- Предоставляет API для обмена сообщениями, голосовой и видеосвязи
- Предлагает инструменты без кода и решения глобальной связи
Платформа и глобальные операции
8×8 CPaaSвходит в состав 8×8, Inc., облачной коммуникационной компании, основанной в 1987 году. Платформа позволяет организациям встраивать функции связи в реальном времени в свои системы с помощью API. Она поддерживает голосовую связь, SMS, видео и обмен сообщениями через несколько глобальных сетей. Сервисом пользуются миллионы бизнес-пользователей по всему миру. 8×8 CPaaS работает с более чем ста шестьюдесятью мобильными операторами-партнёрами и обеспечивает доступ более чем в ста девяноста странах. Инфраструктура делает акцент на надёжности, скорости и безопасности. Платформа была расширена за счёт приобретения Wavecell в Сингапуре, что укрепило её позиции в Азиатско-Тихоокеанском регионе. 8×8 CPaaS сочетает корпоративные стандарты качества с гибкими инструментами для разработчиков и компаний. Она позволяет клиентам создавать коммуникационные решения, которые безопасно и эффективно связывают людей и системы в разных регионах.
Читайте также:auDA: администратор австралийского домена.au
Читайте также:1-TO-ALL: дистрибьютор телекоммуникационных решений и услуг в Таиланде
Решения и роль на рынке
8×8 CPaaS предоставляет API и low-code функции, поддерживающие корпоративные коммуникации. Платформа позволяет компаниям проектировать рабочие процессы для обмена сообщениями, клиентской поддержки и верификации. Инструменты платформы упрощают создание коммуникационных процессов с помощью визуальных конструкторов. Она помогает организациям отправлять уведомления, инициировать звонки и управлять проверкой личности. Такие отрасли, как финансы, розничная торговля, логистика и коммунальные услуги, используют 8×8 CPaaS для повышения эффективности коммуникаций. Сервис объединяет различные каналы в единую среду.
Это помогает компаниям поддерживать согласованное взаимодействие на всех платформах. Его архитектура нацелена на производительность, защиту данных и глобальный масштаб. Платформа также поддерживает аналитику, отслеживание использования и интеграцию с решениями для контакт-центров. Основная задача — предоставить компаниям гибкие, безопасные и масштабируемые способы коммуникации по всему миру.

