8×8 CPaaS منصة الاتصالات العالمية

يتم تسليط الضوء على منصة الاتصالات العالمية 8×8 CPaaS من قبل BTW Media لأن الأدلة المنشورة تربطها بالبنية التحتية للإنترنت أو الحوكمة أو التبعيات التشغيلية أو رؤية السوق.

• توفر واجهات برمجة تطبيقات للرسائل والصوت والفيديو
• تقدم أدوات بدون كود وحلول اتصال عالمية

المنصة والعمليات العالمية

8×8 CPaaSهي جزء من 8×8, Inc., وهي شركة اتصالات سحابية تأسست عام 1987. تتيح المنصة للمؤسسات دمج ميزات الاتصال في الوقت الفعلي في أنظمتها باستخدام واجهات برمجة التطبيقات. وهي تدعم الصوت والرسائل النصية والفيديو والمراسلة عبر شبكات عالمية متعددة. تُستخدم الخدمة من قبل ملايين المستخدمين التجاريين في جميع أنحاء العالم. تعمل 8×8 CPaaS مع أكثر من مائة وستين شريكًا لشبكات الهاتف المحمول وتوفر الوصول في أكثر من مائة وتسعين دولة. تركز بنيتها التحتية على الموثوقية والسرعة والأمان. تم توسيع المنصة من خلال الاستحواذ على Wavecell في سنغافورة، مما عزز موقعها في منطقة آسيا والمحيط الهادئ. تجمع 8×8 CPaaS بين معايير الجودة المؤسسية وأدوات مرنة للمطورين والشركات. تتيح للعملاء إنشاء حلول اتصال تربط الأشخاص والأنظمة بشكل آمن وفعال عبر المناطق.

اقرأ أيضًا:auDA: مدير نطاق.au الأسترالي
اقرأ أيضًا:1-TO-ALL: موزع حلول واتصالات في تايلاند

الحلول والدور في السوق

توفر 8×8 CPaaS واجهات برمجة تطبيقات وميزات منخفضة الكود تدعم اتصالات المؤسسات. تتيح للشركات تصميم سير العمل للمراسلة ودعم العملاء والتحقق. تسمح أدوات المنصة بإنشاء عمليات اتصال بسهولة باستخدام أدوات الإنشاء المرئية. تساعد المؤسسات على إرسال التنبيهات وتشغيل المكالمات وإدارة التحقق من الهوية. تستخدم قطاعات مثل المالية والتجزئة والخدمات اللوجستية والخدمات العامة 8×8 CPaaS لتحسين كفاءة الاتصال. يدمج الخدمة قنوات مختلفة في بيئة موحدة. يساعد ذلك الشركات على الحفاظ على تفاعل متسق عبر جميع المنصات. يركز تصميمه على الأداء وحماية البيانات والتوسع العالمي. تدعم المنصة أيضًا التحليلات وتتبع الاستخدام والتكامل مع حلول مركز الاتصال.

هدفها الرئيسي هو تزويد الشركات بوسائل مرنة وآمنة وقابلة للتوسع للتواصل في جميع أنحاء العالم.