- T-Mobile a sélectionné la plateforme numérique cloud-native BSS/OSS de Netcracker pour accélérer les lancements de services, améliorer l'automatisation et soutenir les modèles d'affaires axés sur le numérique dans l'ensemble de ses opérations de gros.
- Le partenariat vise à réduire les délais de déploiement de plusieurs mois à quelques semaines tout en améliorant la sécurité et en jetant les bases des opportunités futures en matière de personnalisation par l'IA, de monétisation de la 5G et de services IoT.
Ce qui s'est passé: T-Mobile passe au BSS/OSS cloud-native pour plus d'agilité
T-Mobilea approfondi sa collaboration avecNetcracker Technologyen adoptant une plateforme numérique cloud-native de système de support aux entreprises (BSS) et de système de support opérationnel (OSS). Cette décision stratégique vise les activités de gros de T-Mobile, qui collabore avec des opérateurs de réseau mobile virtuel (MVNO) et des fournisseurs de services IoT, et cherche à simplifier l'intégration, à rationaliser les opérations et à permettre une fourniture de services plus agile.
La plateforme numérique de Netcracker remplacera ou complétera les systèmes existants par des composants basés sur des microservices et centrés sur le cloud, qui prennent en charge des lancements de produits rapides et une automatisation améliorée. Pour T-Mobile et ses partenaires, cela signifie la possibilité de déployer de nouveaux services en quelques semaines plutôt qu'en quelques mois, une accélération significative par rapport aux cycles OSS/BSS traditionnels.
L'architecture intègre également des protections renforcées de sécurité et de confidentialité dans les interactions avec les clients, une fonctionnalité de plus en plus importante car les systèmes BSS/OSS traitent des données sensibles sur les abonnés et la facturation.
Bob Titus, directeur technique de Netcracker, a déclaré que le partenariat élargi aide T-Mobile à fournir “ les services axés sur le numérique que les clients attendent sur le marché actuel ”, en combinant l'évolutivité du cloud avec l'analyse et l'automatisation. Cela reflète une tendance du secteur où les opérateurs passent de piles monolithiques sur site à des plates-formes flexibles, pilotées par API, capables de s'adapter à l'évolution des demandes des clients et des conditions du marché.
Cette initiative s'appuie sur des années de coopération entre les deux entreprises. Par le passé, T-Mobile et Netcracker ont collaboré sur des améliorations du BSS, notamment la prise en charge des portails partenaires MVNO et des plateformes de facturation, démontrant un alignement stratégique à long terme dans la modernisation des systèmes opérationnels de base.
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Pourquoi c'est important
Les fournisseurs de services considèrent de plus en plus les plateformes BSS/OSS cloud-native comme essentielles pour soutenir la transformation numérique et monétiser les capacités réseau avancées telles que la 5G et l'informatique en périphérie. Pour T-Mobile, le passage à une plateforme moderne pourrait améliorer l'efficacité opérationnelle, réduire les coûts et accélérer la mise sur le marché des offres de connectivité de base et des services numériques à valeur ajoutée.
La flexibilité accrue permet également à l'activité de gros de T-Mobile d'être plus compétitive en offrant aux partenaires une meilleure personnalisation, une agilité de facturation et une gestion intégrée des services. De plus, cette mise à niveau ouvre la voie à l'intégration de la personnalisation et de l'analyse pilotées par l'IA, capables d'adapter l'expérience client et de prendre en charge des offres de services dynamiques — de la connectivité IoT aux réseaux privés.
Dans un contexte plus large, les opérateurs télécoms du monde entier se tournent vers des écosystèmes BSS/OSS cloud-native pour surmonter les contraintes héritées et favoriser l'innovation. L'adoption par T-Mobile illustre comment la transformation numérique des systèmes de base peut soutenir la croissance stratégique et la diversification des services dans le paysage des télécommunications en évolution.
