• T-Mobile は、Netcracker のクラウドネイティブな BSS/OSS デジタルプラットフォームを採用し、サービス開始の迅速化、自動化の向上、卸売事業全体でのデジタル主導のビジネスモデルをサポートします。
  • このパートナーシップは、展開期間を数か月から数週間に短縮し、セキュリティを向上させるとともに、AI によるパーソナライゼーション、5G の収益化、IoT サービスの将来の機会の基盤を築くことを目指しています。

経緯：T-Mobile、クラウドネイティブ BSS/OSS で俊敏性を向上

T-Mobileは、Netcracker Technologyとの協力を強化し、ビジネスサポートシステム（BSS）とオペレーションサポートシステム（OSS）のクラウドネイティブデジタルプラットフォームを採用しました。この戦略的決定は、仮想移動体通信事業者（MVNO）や IoT サービスプロバイダーと連携する T-Mobile の卸売事業を対象としており、統合の簡素化、業務の合理化、より俊敏なサービス提供を可能にすることを目指しています。

Netcracker のデジタルプラットフォームは、マイクロサービスベースでクラウド中心のコンポーネントにより既存システムを置き換えるか補完し、迅速な製品立ち上げと自動化の向上をサポートします。T-Mobile とそのパートナーにとっては、新しいサービスを数週間で展開できるようになり、従来の OSS/BSS サイクルに比べて大幅な時間短縮が実現します。また、このアーキテクチャは顧客とのやり取りにおけるセキュリティとプライバシーの保護を強化しており、BSS/OSS システムが加入者情報や請求データなどの機密情報を扱うため、その重要性が高まっています。

Netcracker の CTO である Bob Titus 氏は、この拡大されたパートナーシップにより、T-Mobile はクラウドの拡張性と分析、自動化を組み合わせ、「現在の市場で顧客が期待するデジタル主導のサービス」を提供できると述べました。これは、通信事業者がモノリシックなオンプレミスシステムから、API 駆動の柔軟なプラットフォームへと移行し、変化する顧客ニーズや市場状況に適応できるようにする業界のトレンドを反映しています。

この取り組みは、両社の長年にわたる協力に基づいています。過去には、T-Mobile と Netcracker は BSS の改善で協力し、その中には MVNO パートナーポータルや課金プラットフォームのサポートが含まれており、中核的なオペレーションシステムの近代化における長期的な戦略的整合性を示しています。

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なぜ重要なのか

サービスプロバイダーは、デジタルトランスフォーメーションを支え、5G やエッジコンピューティングなどの高度なネットワーク機能を収益化するために、クラウドネイティブな BSS/OSS プラットフォームをますます不可欠と見なしています。T-Mobile にとって、最新のプラットフォームへの移行は、運用効率の向上、コスト削減、基本的な接続サービスや付加価値のあるデジタルサービスの市場投入を加速させる可能性があります。

柔軟性の向上により、T-Mobile の卸売事業は、パートナーに対してより優れたカスタマイズ、課金の俊敏性、統合されたサービス管理を提供することで競争力を高めることができます。さらに、このアップグレードは、AI 駆動のパーソナライゼーションと分析の統合への道を開き、顧客体験をカスタマイズし、IoT 接続からプライベートネットワークまで動的なサービス提供をサポートできるようにします。

より広範な視点では、世界中の通信事業者は、レガシーの制約を克服しイノベーションを促進するために、クラウドネイティブな BSS/OSS エコシステムへと移行しています。T-Mobile の採用は、進化するテレコミュニケーション環境において、基幹システムのデジタル変革が戦略的成長とサービスの多様化をどのように支えるかを示しています。