Résumé
- Commission, attente, annulation et délai de paiement appartiennent au même calcul de revenu.
- Conducteurs et passagers ont besoin d’appariement transparent, dossiers portables et recours accessible.
L’approche de Namma Yatri relie architecture logicielle et économie du rickshaw. Une faible commission compte, mais attente non payée, demande faible, paiement raté ou suspension arbitraire peuvent encore réduire le revenu. Il faut publier économie complète du trajet, disponibilité, résolution des plaintes et gouvernance des règles. La preuve suivante est un mois représentatif comparant revenu horaire net et taux de course avec d’autres solutions, y compris pluie et faible demande. La mobilité réussit lorsque le modèle partage la valeur, pas seulement lorsque l’app paraît moderne.
