要約
- 手数料、待ち時間、取消、支払遅延を一つの所得指標で測りたい。
- 運転手と乗客には透明な配車、持ち運べる記録、届く異議手続が要る。
Namma Yatriはソフト構成とオートリキシャ労働の経済を結ぶ。低手数料は重要だが、無給の待機、需要不足、支払失敗、恣意的な停止でも収入は減る。行程全体の経済、稼働率、苦情処理、規則変更の統治者を公開したい。雨天と低需要も含む代表的な一か月で、時間当たり手取りと完了率を代替手段と比べることが次の証拠だ。アプリの新しさでなく、価値を分ける運用モデルが成功を決める。
