• Hatem rejoint le conseil d’administration après près de 15 ans passés chez CyrusOne, après avoir auparavant dirigé les ventes, les approvisionnements et la livraison de projets aux États-Unis.
  • La succession interne confie à un dirigeant connaissant les engagements clients et la construction la conduite de l’expansion de l’entreprise.

Le fait

CyrusOne a nommé John Hatem directeur général et administrateur, avec effet immédiat. Il succède à Eric Schwartz dans le cadre de la planification de la succession à long terme de l’opérateur de centres de données. Hatem a rejoint CyrusOne en 2011 et a le plus récemment été président. À ce titre, il était chargé des ventes mondiales, des approvisionnements mondiaux, ainsi que de la conception, de l’ingénierie et de la construction aux États-Unis. Il a également occupé des postes de direction couvrant la conception, le développement et les opérations de centres de données.

CyrusOne a indiqué que Hatem avait contribué à diriger une période de croissance record du chiffre d’affaires et de la rentabilité alors que l’entreprise élargissait sa base clients. Schwartz a déclaré que Hatem était prêt à piloter la prochaine phase de croissance de la société. Les représentants de KKR et de Global Infrastructure Partners ont indiqué que son bilan et sa connaissance des clients et des opérations de CyrusOne ont justifié cette nomination.

L’évaluation

La promotion de Hatem déplace vers le poste directeur qui fixe les priorités de l’ensemble de la société un exécutif qui associait déjà ventes, approvisionnements et livraison de projets aux États-Unis. Il apporte donc une connaissance directe de la façon dont les engagements clients se traduisent en exigences de conception, en commandes d’équipements et en calendriers de construction. L’écart opérationnel se situe désormais en dessous de lui, car ces responsabilités exigent de nouveaux responsables.

CyrusOne doit décider de maintenir ensemble l’ancien portefeuille de Hatem ou de le répartir entre plusieurs dirigeants. Les deux modèles peuvent fonctionner, mais l’autorité sur les évolutions clients, les décisions d’approvisionnement et la livraison de la construction doit rester claire à mesure que les projets passent du contrat à la phase de réalisation. La nomination ne signifie pas, en elle-même, que les projets seront livrés plus vite, moins cher ou avec moins de retards. Pour les lecteurs de BTW, le changement réel sera visible dans la couche située sous Hatem.

CyrusOne doit désormais attribuer une responsabilité claire à la vente, aux approvisionnements et à la construction sans rompre le lien entre les engagements clients et la livraison des projets.

Ce qu’il faut surveiller

Surveillez qui reprend les anciennes responsabilités de Hatem en matière de ventes mondiales, d’approvisionnement et de livraison de projets aux États-Unis. Les modifications des priorités d’investissement régional, des accords d’électricité, des démarrages de construction et des calendriers de mise en service chez CyrusOne montreront si la succession améliore la coordination ou se limite à déplacer des responsabilités existantes vers un niveau managérial différent.