Eswatini Revenue Authority modernisiert nationale Steuersysteme

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• Gegründet 2008 und seit 2011 operativ, verbessert die Eswatini Revenue Authority die Steuer- und Zollerhebung und verfolgt wichtige Reformen wie „Revenue Takeover“.
• Die Steuerverwaltung steht unter Druck durch Schwankungen der SACU-Einnahmen, die öffentliche Nachfrage nach schnelleren Dienstleistungen und muss moderne Instrumente für Risikomanagement und Handelserleichterungen einsetzen, um Schritt zu halten.

Eswatini Revenue Authority: Auftrag und Reform

Der Eswatini Revenue Service (ERS), auch bekannt als Eswatini Revenue Authority, wurde gemäß dem Revenue Authority Act von 2008 gegründet und nahm am 1. Januar 2011 seinen Betrieb auf. Es handelt sich um eine halbautonome Steuerbehörde. Sie arbeitet nach der Regierungspolitik, jedoch außerhalb des öffentlichen Dienstes, und wird wie ein Unternehmen geführt. Die Aufgabe der Behörde ist es, Einnahmen effizient zu erheben, Gesetze gerecht durchzusetzen und eine freiwillige Einhaltung von 100 % für ein besseres Königreich Eswatini anzustreben. Der General Commissioner seit 2022 ist Herr Brightwell Nkambule, geleitet von einem vom Finanzminister ernannten Verwaltungsrat.

Im April 2024 startete der Interimsfinanzminister das Projekt „Revenue Takeover“, das darauf abzielt, die Erhebung nichtsteuerlicher Einnahmen unter der ERS zu zentralisieren. Ab dem 2. Mai 2024 werden Zahlungen für Dienstleistungen wie Unternehmensregistrierung, Gewerbelizenzen und Alkohollizenzgebühren, die in den Zuständigkeitsbereich des Handelsministeriums fallen, in den Servicezentren der ERS abgewickelt. Diese Änderung erfolgt schrittweise, um die Abläufe zu rationalisieren, Ineffizienzen zu reduzieren und den öffentlichen Dienst zu verbessern.

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Eswatini Revenue Authority: Herausforderungen und Innovationen der Branche

Die Behörde arbeitet in einem Umfeld, in dem die externen Einnahmen instabil sind. Beispielsweise sanken die Einnahmen der Zollunion des Südlichen Afrika (SACU) von 13,04 Milliarden E auf 10,4 Milliarden E für das kommende Haushaltsjahr, ein Defizit von 2,6 Milliarden E. Die Regierung muss dieses Defizit teilweise durch einen Stabilisierungsfonds ausgleichen und setzt auf die ERS, um die Erhebung der Inlandseinnahmen zu steigern.

Die ERS hat ihre Zollfunktionen durch internationale Partnerschaften modernisiert. Ende 2024 veranstaltete die World Customs Organization (WCO) einen Workshop am Hauptsitz der ERS in Mbabane, um die Modernisierung ihres Risikomanagementmoduls ASYCUDA World im Jahr 2025 vorzubereiten. Experten von WCO und HMRC leiteten eine Schulung zu Risikomanagement, Datenanalyse, Profiling und interaktiven Dashboards. Diese Bemühungen basieren auf einem früheren Benchmarking-Besuch bei der Uganda Revenue Authority im Jahr 2022.

Die ERA, oder ERS, bekämpft auch Produktpiraterie und grenzüberschreitende Kriminalität mit neuen Technologien und Sensibilisierungskampagnen. Sie hat papierlose Zollsysteme und Online-Anmeldeportale eingeführt und nutzt maschinelles Lernen und Blockchain, um Waren zu verfolgen und Schmuggel abzuschrecken. Die Behörde führt auch öffentliche Kampagnen zur Förderung von Compliance und Handelsintegrität durch und erkundet nachhaltige Energien wie Solarsysteme für ihren Betrieb.