SD-WAN من Singtel: شبكة المستقبل لمكتبة عمرها قرن

تم إعداد ملف تعريف SD-WAN من Singtel: شبكة المستقبل لمكتبة عمرها قرن بواسطة BTW Media لأن الأدلة المنشورة تربطه بالبنية التحتية للإنترنت والحوكمة والاعتماديات التشغيلية أو رؤية السوق.

• واجهت شركة Popular Holdings، إحدى أقدم متاجر الكتب ومقرها سنغافورة، تحديات مثل عدم وجود آليات لشبكة احتياطية، ومعدات قديمة، وإدارة شبكة لا مركزية.
• وسعياً لتبسيط عملياتها، تعاونت Popular مع Singtel، مستفيدة من حل SD-WAN لإدارة الشبكة بشكل مركزي وزيادة المرونة.
• وشملت الفوائد الانتقال السلس إلى الشبكات الاحتياطية، والتكوين عن بُعد للموجهات، والدعم المستمر، مما وضع Popular في موضع النمو المستدام وتحسين تجربة العملاء.

مع الحاجة المتزايدة للاتصال في العصر الرقمي، سعت سلسلة المكتبات العريقة Popular ومقرها سنغافورة إلى اتصال قوي لدعم توسعها. وبالشراكة مع Singtel، حصلت على شبكة مستقرة وآمنة ومركزية، مما دفع نموها في جميع أنحاء العالم.

التحديات التجارية التي واجهتها

لقد تحولت بيئة تشغيل المكتبات بشكل كبير منذ إنشاءPopularفي سنغافورة عام 1936.

وبالانتقال من متجر كتب تقليدي إلى وجهة واحدة تقدم منتجات متنوعة مثل اللوازم المكتبية والإلكترونيات، واجهت Popular العديد من التحديات:

• عدم وجود آلية لشبكة احتياطية للمتاجر في حالة انقطاع الاتصال، مما يؤدي إلى توقف العمل أثناء انقطاع التيار الكهربائي.

• معدات قديمة تقترب من نهاية عمرها الافتراضي.

• عدم القدرة على إدارة شبكة الموجهات بشكل مركزي، مما يستلزم تدخلاً مادياً من موظفي تكنولوجيا المعلومات في المواقع المختلفة.

اقرأ أيضاً:فيسبوك وإنستغرام يعانيان من انقطاعات واسعة النطاق

« كنا نسعى لتبسيط العمليات التشغيلية عبر مواقع متعددة »، تقول السيدة إي سيو بينغ، مديرة تكنولوجيا المعلومات في Popular Holdings.

Singtel، بكونها مزود خدمات الشبكة الحالي، كان الخيار الطبيعي للحل. « Singtel هو مزود الاتصال لدينا، وهو مألوف مع بنيتنا التحتية للشبكة »، تقول السيدة إي. « كنا واثقين من أنهم سيفهمون احتياجاتنا. »

اقرأ أيضاً:Classic Tech: حماية الاتصال أثناء الزلازل في نيبال

الحل –تقديم اتصال جاهز للمستقبل لشركة تقليدية

وبالاعتماد على خدمات الشبكة SingNet و Megapop من Singtel، اعتمدت Popular حلSD-WAN (الشبكة المحلية الموسعة المعرفة بالبرمجيات) من Singtel.

يسمح SD-WAN للشركات بمراقبة وإدارة شبكتها عبر بوابة موحدة، مما يوفر ميزات أمان مدمجة مثل جدار الحماية وتصفية الويب للمراقبة المستمرة لأداء الشبكة.

تكتسب الشركات رؤية حول بيانات ومعلومات حركة الشبكة، مما يمكنها من البقاء تنافسية.

بالإضافة إلى ذلك، تسهل وحدة التحكم المركزية لـ SD-WAN التكيف والنشر السلس للتكنولوجيا في المواقع.

يتضمن الحل شريحة SIM مدمجة وتحويلاً تلقائياً إلى الشبكة الاحتياطية في حالة فشل الدائرة الأساسية.

فهم فريق Singtel احتياجات Popular وقدم تجربة لمدة شهر لحل SD-WAN في أحد متاجر Popular وفي مقرها الرئيسي.

اقرأ أيضاً:Thomas King، المدير التكنولوجي لـ DE-CIX: 5 توجهات تقنية لعام 2024 في ماليزيا

الفوائد المحققة

انتقلت متاجر Popular بسلاسة إلى شبكة احتياطية 4G في حالة تعطل الاتصال الأساسي، مما قلل من الانقطاعات.

سمح SD-WAN بالتكوين عن بُعد للموجهات، مما يبسط دمج الشبكة أثناء نقل المتاجر.

تلاحظ السيدة إي: « بدون SD-WAN، كان علينا الذهاب فعلياً إلى المواقع لتكوين الشبكة. لقد قام SD-WAN بتبسيط العملية، مما وفر لنا الوقت والموارد. »

الخطط المستقبلية

وتؤكد السيدة إي على أهمية الدعم المستمر في علاقتهم التجارية مع Singtel.

« عندما تحدث مشاكل في الأجهزة، الاتصال بفريق Singtel يضمن حلاً سريعاً »، تقول السيدة إي. « المراقبة الاستباقية والتصحيح السريع للمشاكل من قبل Singtel يظهران متانة خدمة الدعم لديهم. »

مع شبكة معززة، تستطيع Popular تقديم تجربة عملاء سلسة ومتكاملة في بيئة تجارية تقدر الكفاءة والأمان.

حولSingtel

Singtel، مجموعة تكنولوجيا الاتصالات الرائدة في آسيا، تقدم خدمات اتصالات من الجيل التالي، و5G، والتكنولوجيا، بالإضافة إلى خدمات المعلومات والترفيه للمستهلكين والشركات. تتواجد في آسيا وأستراليا وأفريقيا، وتخدم أكثر من 760 مليون مستخدم للهواتف المحمولة في 21 دولة، وتغطي 362 مدينة.

اقرأ أيضاً:سوق الجيل الخامس في الصين سيضيف 260 مليار دولار أمريكي إلى الناتج المحلي الإجمالي بحلول 2030

تقدم Singtel للمستهلكين خدمات الجوال والنطاق العريض والتلفزيون، بينما تستفيد الشركات من حلول تنقل القوى العاملة، واستضافة البيانات، والخدمات السحابية، والبنية التحتية للشبكة، والتحليلات، والأمن السيبراني.

حول العميل – Popular Holdings

Popular Holdings، التي تضم كيانات متنوعة في النشر والتوزيع والتجزئة والتعليم الإلكتروني، تعود جذورها إلى متجر تانجونج باجار لتشو سينغ تشو، الذي كان يوزع الكتب والمجلات الصينية.

هذا العام، 2024، يصادف الذكرى المئوية لتأسيسها. تمتلك Popular شبكة من 28 منفذاً في سنغافورة وتتوسع في أسواق دولية مثل ماليزيا والصين وكندا والمملكة المتحدة.

مع متطلبات العصر الرقمي، أصبح الاتصال أمراً حاسماً. بحثاً عن شريك موثوق لشبكة قوية ومدارة مركزياً، وجدت Popular تعاوناً مناسباً مع Singtel، مما يضمن نمواً مستداماً.