• 传统与使命：成立于 1996 年的 Seven Seven 已成为金融和企业巨头的首选离岸技术服务合作伙伴，培养菲律宾专业人才并在全球范围内提供核心服务。
  • 创新与挑战：在云、自动化和网络弹性基础设施需求日益增长的情况下，该公司正扩展到机器人流程自动化和传统系统现代化，以解决技能差距和传统系统向云迁移的问题。

Seven Seven Global Services Inc：从传统根基到现代 IT 生态系统

Seven Seven Global Services Inc（亦称 77Soft）于 1996 年在新泽西和菲律宾成立。如今已成为菲律宾最大的 IT-BPM 公司之一，为金融、保险、电信等行业的财富 500 强客户提供服务。该公司致力于提供全面的服务套件——包括应用开发、质量保证、技术与基础设施支持、后台办公、RPA 以及招聘流程外包。

Seven Seven 的创始三人组——联合创始人 Mac Fojas 和 Delle Sering——以“向世界推广菲律宾人才”为愿景建立了这家公司，体现了核心的国家发展理念。首席运营官 Mila Picache 强调公司异常低的员工流失率（约 3%），这确保了长期客户合作中的连续性和生产力。

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适应数字化转型并拥抱创新

随着企业进行数字化转型，77Soft 不断演进其服务以满足新需求。公司倡导稳健的大型机现代化，充当传统系统的卓越中心——这对不愿放弃核心数据库的公司来说至关重要。此外，它还提供云策略、RPA、数据分析和网络安全支持，以应对自动化和风险缓解的双重挑战。

全球 IT-BPM 行业正面临技能短缺和日益复杂的数字基础设施。通过将离岸成本优势与高素质的菲律宾人才相结合，Seven Seven 定位于帮助客户克服从传统系统向云迁移的障碍、缩短开发周期、增加 QA 自动化以及满足日益增长的网络安全需求。

行业挑战与创新

全球 IT 行业面临云、数据分析和自动化技能的短缺。像 77Soft 这样的离岸服务商通过培养专业培训计划和保持高员工留存率来缓解这一问题。许多企业仍依赖大型机；迁移到微服务或混合架构需要深厚的技术能力和连续性保证——这正是 Seven Seven 擅长的领域。客户期望通过智能自动化提高效率。通过将 RPA 嵌入其管理服务中，Seven Seven 帮助企业简化运营。外包非核心职能——包括客户支持、欺诈预防和合规工作流——需要一致的治理和风险管理，而这些领域现在越来越自动化和受到监控。