CRTC拒绝警报拨款，要求Iristel在12个月内部署

摘要

客户能收到“目前无法接收警报”的通知，却仍要等网络具备投递能力。CRTC在10月29日维持Iristel的LTE及更新网络部署义务，给出最多12个月，并拒绝基金资助、按规模豁免和批发供给。

这项义务始于2017年：CRTC要求无线服务商于2018年4月6日前为LTE网络部署WPA。现在的规则覆盖LTE及更新网络，不因规模或服务地区而异。委员会将其列为服务条件。

Iristel提出三种处理成本的方式：由National Contribution Fund（NCF）承担部署与持续运营费用；为LTE用户少于50,000人的提供商豁免；或要求现有运营商批发提供WPA。CRTC三项都拒绝。

NCF的用途是支持基本电信服务的持续接入。CRTC说，它尚未认定WPA符合该基金的资助条件，并把遵守既有服务条件视为提供商自己的责任。

用户数量豁免会把运营商分成两套规则。CRTC认为，豁免可能使Iristel用户无法获得警报，北部、农村和偏远地区的用户也在其中，直到运营商跨过门槛为止。委员会把及时收到警报视为不应随运营商规模改变的服务要求。

批发方案也缺少技术证明。审理记录没有说明如何把警报功能从另一家提供商的网络中拆出，并在合理时间内作为独立服务交付。CRTC还指出，若某些地区只有Iristel提供无线服务，批发安排也无法在那里补上警报。委员会没有把批发供给设为接入公共警报系统的条件。

命令要求Iristel自2026年10月29日起12个月内，在LTE及更新网络部署WPA。CRTC结合审理材料中列出的软件、硬件、互联、工程和测试工作，认定这个期限合理；它也认为Iristel已经掌握开始施工所需的信息。

部署完成前，Iristel必须告知现有和潜在客户：使用其LTE及更新网络时，紧急警报不可用。通知要出现在公司网站、服务条款、销售或开通环节，并直接发送给现有客户。决定没有统计受影响的LTE用户数量；这个数字会改变警报缺口的规模判断。

四处告知可以纠正用户对服务的预期，却无法替网络发出警报。CRTC维持了服务义务，也把部署期间的能力缺口变成客户必须看见的信息。