• Управление данными — формализованная практика, которая реализует и применяет корпоративные политики работы с данными, — в последние годы приобрело значительный размах.
  • Во многих случаях роли и обязанности в сфере управления данными уже существуют, но требуют официального признания.
  • В этой статье кратко описаны все роли в управлении данными: исполнительный спонсор, руководитель управления данными, администратор данных, хранитель данных и заинтересованная сторона данных.

Управление данными— важнейший аспект стратегии работы с данными любой организации. Оно предполагает внедрение политик, процедур и практик, которые обеспечивают доступность, пригодность к использованию, целостность и безопасность данных, применяемых в компании. Эффективное управление данными требует чётко определённого набора ролей и обязанностей, о которых сообщается во всей организации и которые соблюдаются на практике. В этой статье мы рассмотрим ключевые роли и обязанности, связанные с управлением данными.

1. Исполнительный спонсор

Исполнительный спонсор — это руководитель высокого уровня, отвечающий за координацию деятельности и программ управления данными. Его роль — выступать посредником между высшим руководством и руководителем или советом по управлению данными; он уполномочен принимать решения и предпринимать меры.

Обязанности исполнительного спонсора могут различаться в зависимости от организационной культуры и от того, какую позицию он занимает — более пассивную или более активную. При более активной роли в его обязанности входит взаимодействие с командой по управлению данными и сопровождение внедрения и текущих процессов управления данными. Его задача — обеспечивать соответствие целей программы, плана управления данными и институциональных стратегий. Ещё одна важная задача — создание должности руководителя программы управления данными (например, директора по данным) и совета по управлению данными.

2. Руководитель управления данными

Руководитель управления данными отвечает за все аспекты определения и внедрения политик управления данными, а также за поддержку множества предметных областей данных. В конечном счёте он отвечает за реализацию видения программы управления данными, продвижение роли управления и соблюдение политик, следуя лучшим практикам управления данными.

Традиционно эта роль относилась к ИТ-отделу и обычно находилась в ведении директора по информационным системам (DSI) или даже технического директора (CTO). Во многих организациях такая ситуация сохраняется и сегодня, но это больше не рекомендуется.

В зависимости от размера организации, её культуры, потребностей и целей, а также операционной модели эта роль может также закрепляться за следующими руководителями: директор/менеджер по управлению данными, директор по данным, руководитель по информационной безопасности и комплаенсу.

Независимо от того, кому поручена эта роль, её главная обязанность — обеспечивать лидерство, поддержку, покровительство и понимание управления данными в других подразделениях.

Читайте также:Кто такая Julia Hartz? Генеральный директор Eventbrite создала компанию стоимостью в миллиард долларов за 4 года

3. Администраторы данных

Большинство администраторов данных приходят из своих профильных бизнес-подразделений. Вам нужен администратор данных, который знает данные, а также бизнес-требования и правила, которые ими управляют, умеет налаживать взаимодействие и обладает аналитическим складом ума. Самое главное — администраторы данных должны быть людьми, которые практически знают данные и понимают, как компания использует их в повседневной работе. Короче говоря, ваши администраторы данных заинтересованы в данных.

Администратор данных находится в подчинении владельца данных и обычно назначается им для совместной работы или представления его интересов на заседаниях группы предметной области управления данными. В иерархии управления данными они входят как минимум в одну группу предметной области управления данными.

Владелец данных сохраняет ответственность, но делегирует повседневные обязанности администратору данных. Администраторы данных часто являются экспертами в предметной области, но при этом занимают достаточно высокое положение, поскольку должны пользоваться доверием своих владельцев данных.

4. Хранители данных

Хранители данных обычно входят в состав ИТ-подразделений. Это принципиально отличает их от других ролей — например, владельцев данных и администраторов данных, — поскольку те связаны с бизнес-стороной.

Хранители данных обычно делятся по направлениям экспертизы, таким как моделирование данных, архитектура данных и администрирование баз данных. В основном они отвечают за обслуживание, архивирование, восстановление и резервное копирование данных, предотвращение потери или повреждения данных и т.д.

Проще говоря, они отвечают за поддержание данных в ваших системах в соответствии с бизнес-требованиями. Роль хранителя данных предполагает поддержание данных и систем, перемещение данных между системами, агрегацию и преобразование данных в соответствии с потребностями бизнеса.

Хранители данных, как правило, взаимодействуют с администраторами данных и заинтересованными сторонами данных и могут входить в одну группу предметной области управления данными.

Читайте также:Что такое открытый банкинг? Краткое руководство

5. Заинтересованная сторона данных

Заинтересованная сторона в любой программе управления данными — это лицо или группа, которые могут влиять на решения, процессы, политики и стандарты управления данными или испытывать на себе их влияние. Очевидные примеры заинтересованных сторон — институциональные исследователи, администраторы данных, архитекторы данных и сотрудники бизнес-аналитики.

Помимо тех, кто более тесно связан с ролями управления данными, в число заинтересованных сторон следует включать и другие группы. Например, ректору университета, который обращается к панели показателей о доле преподавателей, ведущих онлайн-курсы, важно знать, как определяется термин «преподаватель» и входят ли в него лекторы или доценты. Эффективная программа управления данными включает в панель показателей правильную информацию и определения, чтобы ректор мог корректно понимать и интерпретировать данные.

Программы управления данными должны быть разработаны так, чтобы поддерживать потребителей данных в широком круге групп внутри организации.

Эффективное управление данными требует совместных усилий различных заинтересованных сторон внутри организации. Чётко определяя и распределяя роли и обязанности, организации могут обеспечить надлежащее управление своими данными, их безопасность и надёжность. Это, в свою очередь, позволяет им принимать обоснованные решения, повышать операционную эффективность и сохранять конкурентное преимущество на рынке.

В современном мире, ориентированном на данные, управление данными — это не просто хорошая практика, а деловой императив. Понимая и внедряя ключевые роли и обязанности, описанные в этой статье, организации могут применять проактивный подход к управлению своими данными и использовать их для получения стратегического преимущества.