- Verizon は、追加料金なしで 5G Ultra Wideband 上の iPhone ユーザー向けにビデオ通話の品質向上を目指し、ネットワークスライシングを活用した Enhanced Video Calling を発表。
- この取り組みは、ネットワークスライシングを収益化ツールと見なす従来の見方に挑戦するもので、Verizon は少なくとも当面の間、消費者に強化された接続に対して課金しないことを選択。
概要：Verizon、ネットワークスライシングで一般消費者向けビデオ通話を無料で改善
Verizonは、顧客のビデオ通話体験を向上させるためネットワークスライシングを利用した新サービスEnhanced Video Callingを開始した。このサービスは、iPhone 14 以降の機種で Unlimited Ultimate または Business Unlimited Pro 5G プランを契約している顧客が、一部の 5G Ultra Wideband エリアでのみ利用可能。最も注目すべき点は、ネットワークスライシングが一般的に収益化可能な技術と見なされているにもかかわらず、Verizon が対象顧客に追加料金なしで提供していることである。このサービスは、混雑したネットワークエリアでも優れたビデオ通話体験を提供することを目指しており、Verizon によると、FaceTime、WhatsApp、Zoom などのサービス品質が向上するという。Verizon のこの取り組みは、ネットワークスライシングが一般消費者向けに適用される方法に変化をもたらす可能性を示しており、従来の企業向け用途から離れつつある。Enhanced Video Calling は、5G ネットワークスライシングの力を活用した、より消費者向けサービスへの一歩となり得る。
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重要である理由
Verizon がネットワークスライシングを活用し、Enhanced Video Calling を無料で提供する決定は、携帯電話事業者が高度な 5G 技術を利用する方法に大きな変化をもたらす。従来、ネットワークスライシングは企業市場でプレミアムで重要なサービスを提供するために使用されてきた。しかし Verizon は、この技術が消費者にも利益をもたらし、追加コストなしでより良いビデオ通話体験を提供できることを示している。このアプローチは、Verizon の 5G サービスに多くの消費者を引き付け、優れたネットワーク性能を活用することで顧客満足度を向上させることを目的としていると考えられる。
この機能を追加料金なしで提供することで、Verizon は消費者体験を向上させるだけでなく、5G の収益化においてもリーダーとしての地位を確立し、直接的なものであれ付加価値サービスを通じてであれ、他社との差別化を図っている。これは競合他社との差別化と、競争の激しい市場で顧客を維持するための戦略である可能性がある。さらにこの取り組みは、Verizon が将来、他の一般消費者向けアプリケーションにもネットワークスライシングを拡大し、顧客獲得・維持のツールとして使用する可能性を示唆している。