- Apple は企業が iPhone のメールや電話アプリでの外観をカスタマイズできるようにします。
- Apple Business Connect ツールは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために複数の機能を更新しました。
経緯
Apple は、企業が iPhone でのメールや電話通話での外観を変更できるようにします。水曜日、Apple は、同社のBusiness Connectツールを使用する企業が、メール、電話通話、支払い用の iPhone アプリに自社のブランド名とロゴを追加できることを強調しました。昨年開始された Business Connect は、企業がマップ、メッセージ、Wallet、Siri などのアプリで情報を登録できるようにします。Apple Tap サービスの別の小規模なアップデートでは、カテゴリアイコンの代わりに企業のロゴが表示されるようになります。
Apple Business Connect は、登録企業が日常的に使用するアプリ（マップ、Wallet、メールなど）で一貫したブランドおよび位置情報のプレゼンスを構築できる一連のサービスを提供します。来年から、企業はビジネス発信者 ID（Business Caller ID）を取得するために登録できるようになります。顧客に連絡する際、着信画面に自社の名前、ロゴ、サービスが表示されます。
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なぜ重要か
この新機能により、Apple ユーザーは着信時に企業のロゴや名前を目にするようになる可能性があります。これは、ビジネス発信者 ID を選択した企業を正規の企業として表示することで、ある程度の詐欺電話を防ぐのに役立ちます。Business Connect ツールに登録している各企業は、自身の情報が正確であることを確認し、画像や特別オファーなどの追加情報を提供できます。
企業の正確で最新の情報を収集することは、Apple が将来的に独自の検索エンジンや Apple Intelligence の内部機能を開発する場合に有益であり、消費者を Google、Yelp、Meta などの外部ソースにリダイレクトする代わりになります。Branded Mail は、今年後半にユーザーが利用できるようになる前に、組織が今すぐ登録できるツールで、未読メッセージの海の中でメールを見つけやすくする可能性があります。近年、Gmail も認証済みブランドロゴとチェックマークを統合し、メールが信頼できるソースからのものかどうかを示しています。