Résumé

  • Le pilote de retrait des cartes physiques commence le 1er janvier 2027 dans tous les districts de Dar es Salaam et dans des districts nommés de Dodoma, Arusha, Mwanza et Mbeya ; la campagne d’information a commencé le 1er octobre.
  • Après le démarrage, les abonnés de ces zones qui gardent des cartes inutilisées devront contacter leur opérateur pour obtenir de l’aide et les faire activer. L’avis ne fixe pas la date nationale.

Pour le passage des cartes à gratter à la recharge numérique, la date de communication et celle du pilote ne se confondent pas. La Tanzania Communications Regulatory Authority (TCRA) indique que la sensibilisation du public a commencé le 1er octobre 2026. Le pilote de retrait des cartes physiques doit, lui, démarrer le 1er janvier 2027. L’avis PN010/2026 porte la date du 8 octobre.

Le périmètre est énuméré district par district : toute la région de Dar es Salaam ; Dodoma Urban, Chamwino, Kondoa Urban et Kongwa ; Arusha Urban, Arusha, Meru et Karatu ; Nyamagana, Ilemela et Misungwi dans la région de Mwanza ; Mbeya, Mbeya City et Mbarali dans celle de Mbeya. La consigne vise les abonnés qui résident, travaillent ou se déplacent dans ces zones. Elle ne couvre donc pas intégralement les quatre dernières régions citées.

Le discours budgétaire 2026/27 de juin situait le retrait des cartes dans une transition plus large : une première phase urbaine menée par le Gouvernement via la TCRA, avant un apprentissage puis une extension à d’autres zones. Un autre passage rattachait la mesure aux villes disposant d’infrastructures de paiement numérique. L’avis d’octobre donne une liste et une date, sans expliquer les critères de choix ni leur relation avec ce cadrage antérieur.

Pour la recharge numérique, la TCRA cite les comptes de monnaie mobile via USSD ou application, les agents, les distributeurs automatiques et agents bancaires, ainsi que les autres plateformes des opérateurs et partenaires autorisés. Une carte inutilisée après le 1er janvier ne déclenche pas, selon l’avis, un remboursement automatique : l’abonné doit contacter son opérateur, par le service client désigné ou un point agréé, pour obtenir « assistance et activation ». Aucun délai de réponse ni garantie d’activation n’est indiqué.

La date nationale sera annoncée ultérieurement. L’avis invite les abonnés hors pilote à adopter progressivement les recharges numériques, sans leur imposer ici une échéance. Le calendrier national et les règles de traitement de la valeur déjà achetée restent donc à préciser.

Sources