Resumo

  • O piloto para retirar cartões físicos de recarga começa em 1º de janeiro de 2027 em toda Dar es Salaam e em distritos indicados de Dodoma, Arusha, Mwanza e Mbeya; a campanha de informação começou em 1º de outubro.
  • Assinantes nessas áreas que ainda tiverem cartões sem uso após o início deverão contatar a operadora para obter assistência e ativação. O aviso não define a data nacional.

A mudança das recargas por cartão para canais digitais tem dois marcos distintos. A Tanzania Communications Regulatory Authority (TCRA) informa que as ações de esclarecimento começaram em 1º de outubro de 2026. Já o piloto para retirar os cartões físicos de raspagem está previsto para 1º de janeiro de 2027. O aviso PN010/2026 foi emitido em 8 de outubro.

O alcance territorial é desigual: todo o território da região de Dar es Salaam entra no piloto, mas nas regiões de Dodoma, Arusha, Mwanza e Mbeya a TCRA lista distritos específicos. São eles Dodoma Urban, Chamwino, Kondoa Urban e Kongwa; Arusha Urban, Arusha, Meru e Karatu; Nyamagana, Ilemela e Misungwi; e Mbeya, Mbeya City e Mbarali. A orientação se aplica a quem mora, trabalha ou viaja nessas áreas.

O discurso orçamentário de junho já descrevia uma retirada gradual conduzida pelo Governo por meio da TCRA, começando em áreas urbanas para gerar aprendizado antes da expansão. Outro trecho vinculava a proposta a locais com infraestrutura de pagamento digital. O comunicado de outubro informa distritos e data, mas não publica os critérios usados para escolhê-los nem explica como se relacionam com o enquadramento anterior.

Entre os canais digitais citados estão contas de dinheiro móvel acessadas por USSD ou aplicativo, agentes, caixas eletrônicos e agentes bancários, além de outras plataformas das operadoras e parceiros autorizados. Quem tiver um cartão não usado depois de 1º de janeiro deverá procurar sua operadora por um canal de atendimento designado ou ponto autorizado para receber “assistência e ativação”. A TCRA recomenda usar os cartões existentes antes da data quando possível. O aviso não prevê reembolso ou conversão automática, não garante a ativação e não estabelece prazo de atendimento.

A data nacional de encerramento será anunciada mais tarde. Para fora do piloto, o texto recomenda uma adoção gradual da recarga digital, sem marcar um dia obrigatório. Assim, há uma agenda para áreas específicas, mas a escala nacional e o tratamento operacional dos créditos restantes ainda dependem de esclarecimentos.

Fontes