La panne du cloud Microsoft provoque des perturbations de service généralisées

La panne du cloud Microsoft provoquant des perturbations de services généralisées est profilée par BTW Media car des preuves publiées la relient à l'infrastructure Internet, à la gouvernance, aux dépendances opérationnelles ou à la visibilité du marché.

• Microsoft a annoncé une panne de service cloud dans le centre des États-Unis.
• La panne de Microsoft entraîne des perturbations étendues.

NOTRE AVIS
Cette panne souligne l’importance critique d’une infrastructure cloud fiable, car elle a provoqué des perturbations généralisées dans de nombreux secteurs, notamment Frontier Airlines, Amazon, Cox, Sky News et les trains Thameslink au Royaume-Uni. Le moment, coïncidant avec la période chargée des voyages d’été, aggrave l’impact. Cet incident, qui survient peu après la panne du système de paiement mondial CHAPS, pourrait nuire considérablement à la réputation de Microsoft.
— Yasmine Luo, journaliste de BTW

Que s’est-il passé?

Jeudi,Microsofta annoncé qu'une panne de service cloud dans la région du centre des États-Unis avait entraîné des perturbations importantes, notamment de nombreuses annulations et retards de vols. Les compagnies à bas prix telles queFrontier Airlines,AllegiantetSun Countryont été particulièrement touchées.

Frontier a qualifié l'incident de « panne technique majeure de Microsoft », tandis que Sun Country a attribué le problème à un fournisseur tiers affectant ses systèmes. Allegiant a signalé que son site Web était inaccessible en raison de problèmes avec MicrosoftAzure.

Les données de FlightAware ont révélé que Frontier avait annulé 147 vols et retardé 212 autres. Allegiant et Sun Country ont connu des retards sur 45 % et 23 % de leurs vols, respectivement.

Microsoft a déclaré que la panne avait commencé vers 18 h, heure de l'Est, jeudi et qu'elle avait affecté certains clients utilisant divers services Azure. L'entreprise enquête également sur des problèmes connexes affectant plusieurs applications et servicesMicrosoft 365. La panne pourrait être liée à une mise à jour de l'entreprise de cybersécuritéCrowdstrike, qui provoque l'affichage d'un écran bleu de la mort sur les PC Windows et les empêche de redémarrer.

Cette perturbation a touché plusieurs secteurs, notamment les transports, les banques et les médias.

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Pourquoi c’est important

La panne des services cloud de Microsoft a provoqué des perturbations majeures dans de nombreux secteurs. Frontier Airlines a rencontré des problèmes de service importants, notamment des difficultés de réservation, d'enregistrement et d'embarquement, entraînant de nombreuses annulations de vols. De plus, des entreprises telles queAmazon,CoxetSky Newsont connu leurs propres perturbations.

Le moment de cette panne est particulièrement problématique, car il coïncide avec le début des vacances d'été au Royaume-Uni et dans d'autres pays européens, marquant l'une des périodes de voyage les plus chargées de l'année. Cet incident survient peu après la panne du système de paiement mondialCHAPS, qui avait déjà bloqué des milliards de dollars de transactions.

L'impact s'étend au-delà des compagnies aériennes jusqu'aux transports, les trainsThameslinkau Royaume-Uni signalant des problèmes informatiques généralisés. Ces problèmes pourraient entraîner des annulations, en particulier sur les lignes Thameslink etGreat Northern.

La stabilité et la fiabilité des services cloud sont cruciales pour diverses industries à l'ère actuelle de l'Internet de tout. En tant que tel, cette panne pourrait nuire considérablement à la réputation de Microsoft.