انقطاع خدمات Microsoft السحابية يسبب اضطرابات واسعة في الخدمات

• أعلنت Microsoft عن انقطاع في الخدمة السحابية في المنطقة الوسطى من الولايات المتحدة.
• يتسبب انقطاع Microsoft في اضطرابات واسعة النطاق.

رأينا
يبرز هذا الانقطاع الأهمية الحاسمة للبنية التحتية السحابية الموثوقة، حيث تسبب في اضطرابات واسعة النطاق في قطاعات متعددة، بما في ذلك Frontier Airlines وAmazon وCox وSky News وقطارات Thameslink في المملكة المتحدة. ويؤدي توقيته بالتزامن مع موسم السفر الصيفي المزدحم إلى تفاقم التأثير. وقد يؤدي هذا الحادث، الذي يأتي بعد انقطاع نظام الدفع CHAPS، إلى الإضرار بشكل كبير بسمعة Microsoft.
— ياسمين لو، مراسلة BTW

ماذا حدث؟

يوم الخميس،Microsoftأعلنت أن انقطاع الخدمة السحابية في المنطقة الوسطى من الولايات المتحدة تسبب في اضطرابات كبيرة، بما في ذلك العديد من الإلغاءات وتأخير الرحلات الجوية. تضررت بشدة شركات الطيران منخفضة التكلفة مثلFrontier AirlinesوAllegiantوSun Country.

وصفت Frontier الحادث بأنه "انقطاع تقني كبير من Microsoft"، بينما أرجعته Sun Country إلى مزود خارجي يؤثر على أنظمتها. وأفادت Allegiant أن موقعها الإلكتروني كان غير قابل للوصول بسبب مشاكل معAzureمن Microsoft.

وكشفت بيانات FlightAware أن Frontier ألغت 147 رحلة وأخرت 212 أخرى. وعانت Allegiant وSun Country من تأخير في 45% و23% من رحلاتهما على التوالي.

وذكرت Microsoft أن الانقطاع بدأ حوالي الساعة 6 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة يوم الخميس وأثر على بعض العملاء الذين يستخدمون العديد من خدمات Azure. وتحقق الشركة أيضًا في مشاكل ذات صلة تؤثر على العديد من تطبيقات وخدماتMicrosoft 365. قد يكون الانقطاع مرتبطًا بتحديث من شركة الأمن السيبرانيCrowdstrike، الذي يتسبب في ظهور شاشة الموت الزرقاء لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows ويمنع إعادة تشغيلها.

أثر هذا الانقطاع على صناعات متعددة، بما في ذلك النقل والخدمات المصرفية ووسائل الإعلام.

اقرأ أيضًا:Microsoft تتخلى عن مقعد مراقب في مجلس إدارة OpenAI وسط التدقيق

اقرأ أيضًا:الفلسطينيون يزعمون أن Microsoft تقطع رابطًا حيويًا مع غزة

لماذا هذا مهم

تسبب انقطاع الخدمات السحابية من Microsoft في اضطرابات كبيرة في قطاعات متعددة. واجهت Frontier Airlines مشاكل خطيرة في الخدمة، بما في ذلك صعوبات في الحجز وتسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة، مما أدى إلى العديد من إلغاء الرحلات. بالإضافة إلى ذلك، شهدت شركات مثلAmazonوCoxوSky Newsانقطاعات خاصة بها.

توقيت هذا الانقطاع يمثل مشكلة خاصة، حيث يتزامن مع بداية العطلات الصيفية في المملكة المتحدة ودول أوروبية أخرى، مما يجعله أحد أكثر فترات السفر ازدحامًا في العام. يأتي هذا الحادث بعد فترة وجيزة من انقطاع نظام الدفع العالميCHAPS، الذي كان قد شل بالفعل معاملات بقيمة مليارات الدولارات.

يمتد التأثير إلى ما وراء شركات الطيران إلى النقل، حيث أبلغت قطاراتThameslinkفي المملكة المتحدة عن مشاكل واسعة النطاق في تكنولوجيا المعلومات. وقد تؤدي هذه المشاكل إلى إلغاءات، خاصة على خطوط Thameslink وGreat Northern.

الاستقرار والموثوقية للخدمات السحابية أمران حاسمان لصناعات متنوعة في عصر إنترنت الأشياء الحالي. لذلك، قد يؤدي هذا الانقطاع إلى الإضرار بشكل كبير بسمعة Microsoft.