• Une panne du réseau NWAVE à CBU a perturbé la distribution GRB de GOES-18 et GOES-19 pendant 2 heures et 13 minutes
  • NOAA a rétabli les flux en transférant vers WCDAS la distribution GRB de GOES-East et GOES-West

Les faits

NOAA a indiqué que la distribution des produits de GOES-18 et GOES-19 via GOES Rebroadcast avait été interrompue le 5 septembre à la suite d’une panne du réseau NWAVE à CBU. La perturbation a commencé à 18 h 03 UTC et a touché toutes les scènes et tous les produits transmis via GRB.

NOAA a ensuite transféré vers WCDAS la distribution GRB de GOES-East et GOES-West. À 20 h 54 UTC, NOAA a indiqué que tous les produits étaient de nouveau disponibles. La perturbation enregistrée a duré deux heures et treize minutes, tandis que l’enquête sur le problème réseau initial se poursuivait.

L’incident a été signalé comme un problème de distribution plutôt que comme une défaillance des satellites eux-mêmes. L’interruption est survenue après que les observations avaient atteint le sol, où le réseau terrestre utilisé pour acheminer les produits jusqu’aux utilisateurs est devenu indisponible.

L’analyse

La panne a interrompu l’accès aux produits GOES, bien qu’aucune défaillance des satellites eux-mêmes n’ait été signalée. Pour les organisations qui dépendent de ces données, le réseau de distribution au sol fait partie de la même chaîne opérationnelle que les satellites: les observations ne sont utiles qu’une fois qu’elles peuvent parvenir aux systèmes et aux personnes qui les utilisent.

NOAA disposait d’une autre voie de distribution et a transféré vers WCDAS la distribution GRB de GOES-East et GOES-West. Cette mesure a rétabli la disponibilité des produits sans attendre le rétablissement de la voie NWAVE initiale à CBU. Les rapports fournis ne permettent pas d’établir si le basculement était automatique ni combien de temps, pendant l’interruption, a été consacré au diagnostic du problème avant le début du réacheminement.

Pour les lecteurs de BTW, la question pratique de continuité consiste à savoir à quelle vitesse une autre voie de distribution au sol peut prendre le relais lorsque la voie principale tombe en panne. La disponibilité des données satellitaires dépend donc non seulement des satellites, mais aussi du réseau terrestre qui achemine leurs produits jusqu’aux utilisateurs.

À surveiller

Il faudra surveiller si NOAA identifie la cause de la panne NWAVE et apporte des précisions sur d’éventuelles modifications du processus de basculement GRB. Lors d’une future perturbation, un délai plus court avant le transfert du trafic vers le site de secours indiquerait que la voie de distribution peut revenir en service plus rapidement.