• Una caída de NWAVE en CBU interrumpió la distribución GRB de GOES-18 y GOES-19 durante 2 horas y 13 minutos
  • NOAA restableció los flujos de datos al trasladar a WCDAS la distribución GRB de GOES-East y GOES-West

Los hechos

NOAA informó de que la distribución de productos de GOES-18 y GOES-19 mediante GOES Rebroadcast se interrumpió el 5 de septiembre tras una caída de la red NWAVE en CBU. La interrupción comenzó a las 18:03 UTC y afectó a todas las escenas y productos distribuidos mediante GRB.

Más tarde, NOAA trasladó a WCDAS la distribución GRB de GOES-East y GOES-West. A las 20:54 UTC, informó de que todos los productos volvían a estar disponibles. La interrupción registrada duró dos horas y 13 minutos, mientras continuaba la investigación del problema original de la red.

El incidente se comunicó como un problema de distribución, no como un fallo de los propios satélites. La interrupción se produjo después de que las observaciones llegaran a tierra, donde dejó de estar disponible la red terrestre utilizada para entregar los productos a los usuarios.

La evaluación

La interrupción impidió el acceso a los productos GOES aunque no se informó de fallos en los propios satélites. Para las organizaciones que dependen de los datos, la red terrestre de distribución forma parte de la misma cadena operativa que los satélites: las observaciones solo son útiles cuando pueden llegar a los sistemas y a las personas que las utilizan.

NOAA disponía de otra ruta de distribución y trasladó a WCDAS la distribución GRB tanto de GOES-East como de GOES-West. Esto restableció la disponibilidad de los productos sin esperar a que se recuperara la ruta original de NWAVE en CBU. Los informes facilitados no determinan si el cambio fue automático ni cuánto tiempo de la interrupción se dedicó a diagnosticar el problema antes de iniciar el desvío.

Para los lectores de BTW, la cuestión práctica de continuidad es la rapidez con la que una ruta terrestre alternativa puede asumir el tráfico cuando falla la principal. Por tanto, la disponibilidad de los datos de satélite depende no solo de los satélites, sino también de la red terrestre que transporta sus productos hasta los usuarios.

Qué vigilar

Habrá que estar atentos a si NOAA identifica la causa de la interrupción de NWAVE y aclara cualquier cambio en el proceso de conmutación por error de GRB. Una futura interrupción con un intervalo más corto antes de trasladar el tráfico al sitio alternativo aportaría indicios de que la ruta de distribución puede recuperarse con mayor rapidez.