Zusammenfassung

  • Ofsted erprobt eine unabhängige Beschwerdeprüfung für staatlich finanzierte Schulen, die im Schuljahr 2026/27 inspiziert werden. Die Prüfstelle kann die ursprüngliche Beschwerde, Ofsteds Antwort und die ungekürzten Inspektionsbelege einsehen und eine erneute Prüfung empfehlen.
  • Die Prüfstelle darf keine Bewertung ändern. Der HMCI muss jede Empfehlung persönlich prüfen und beantworten; auch die Entscheidung, eine veröffentlichte Berichtskarte zurückzuziehen oder eine neue Inspektion anzusetzen, bleibt bei ihm.

Zugang zu Belegen, keine Notenhoheit

Ofsteds Ankündigung vom 16. Oktober fügt dem internen Beschwerdeverfahren einen unabhängigen Prüfschritt hinzu. Das Pilotprojekt richtet sich an staatlich finanzierte Schulen, die im Schuljahr 2026/27 inspiziert werden. Bestimmte bereits in diesem Schulhalbjahr eingereichte Beschwerden können ebenfalls geprüft werden, allerdings erst nach Abschluss des internen Verfahrens und Veröffentlichung der Inspektionsberichtskarte.

Die externe Stelle soll nicht nur kontrollieren, ob die formalen Schritte eingehalten wurden. Sie erhält die ursprüngliche Beschwerde, Ofsteds Antwort und die Originalbelege aus der Inspektion ohne Schwärzungen. So kann sie beurteilen, ob Ofsteds Antwort fair und angemessen war, auch wenn die Beschwerde eine Note betrifft, und eine erneute Prüfung empfehlen.

Eine Empfehlung ist kein bindender Berufungsentscheid. Der HMCI muss sie jeweils selbst prüfen und persönlich beantworten. Betrifft sie eine Bewertung, kann der HMCI die veröffentlichte Berichtskarte aufheben und eine neue Inspektion veranlassen. Die Prüfstelle selbst kann keine Noten vergeben oder ändern. Nach Angaben von Ofsted bleibt die Bewertung Sache des HMCI, der sie durch Inspektoren vornehmen lässt.

Damit wird die externe Prüfung von der endgültigen Entscheidung getrennt. Sie kann dem Entscheidungsträger einen vollständigeren Belegbestand erschließen und Ofsted formell zur erneuten Befassung auffordern, überträgt aber nicht das Entscheidungsrecht. Die letzte Autorität und die Verantwortung für die Antwort bleiben innerhalb der Inspektionsbehörde.

Der bestehende Independent Complaints Adjudication Service for Ofsted (ICASO) hat einen engeren Auftrag: Er prüft die Bearbeitung einer Beschwerde, nicht die Fairness und Angemessenheit ihres Ergebnisses, und kann Inspektionsfeststellungen nicht aufheben. Ofsted will das Pilotprojekt beobachten und Rückmeldungen von Beschwerdeführern, Gewerkschaften und der Confederation of School Trusts einholen. Ob der Dienst auf andere Arbeitsbereiche ausgeweitet wird, ist noch offen.

Auch die Betriebsform ist noch nicht festgelegt. Die Prüforganisation muss Vollmitglied der Ombudsman Association sein; ein Anbieter wurde jedoch nicht benannt und die Vereinbarung steht unter dem Vorbehalt des Vertragsabschlusses. Das Department for Education führt die Vergabe durch. Die Sitzungsnotizen des Ofsted-Vorstands vom Juni zeigen, dass Risiken, Nutzen, Kosten, Umfang sowie Rechts-, Kommunikations- und Abstimmungsfragen vor der Ankündigung weiter bearbeitet wurden.

Quellen