Zusammenfassung

  • Die Einführung von 1994 empfahl die Suche auf dem Webserver, um häufig gesuchte, noch fehlende Begriffe zu erkennen.
  • Laut FAQ landen auch erfolglose interne Verweise auf der Liste fehlender Begriffe; falsche Treffer und defekte externe Links brauchen eigene Hinweise.

Der Link führte ins Leere. Immerhin führte er Buch darüber.

Beim Computerwörterbuch FOLDOC konnten interne Verweise auf Begriffe zeigen, für die noch keine Definition existierte. Die FAQ des Projekts erklärt den Zweck: An den Klicks erkannte der Herausgeber, welche Lücken Leser interessierten. Die Sackgasse hatte eine Nebenbeschäftigung.

Schon eine vom Projekt aufbewahrte Einführung von 1994 machte diese Idee sichtbar. Sie bat darum, auf dem Webserver zu suchen, damit häufig angefragte fehlende Begriffe ergänzt werden konnten. Eine Datei namens Missing sammelte erfolglose Suchanfragen. Leser sollten darin nachsehen und Definitionen beisteuern.

Wer ohne Antwort ging, konnte dem Herausgeber wenigstens eine brauchbare Aufgabe hinterlassen.

Vom Schreibtisch ins Netz

Denis Howe beginnt seinen Rückblick im Jahr 1985. Damals schrieb er ungefähr ein halbes Dutzend Definitionen aus einer Zeitschrift für den eigenen Gebrauch ab. Nach seiner Ankunft bei Imperial 1990 lernte er anonymes FTP und andere Begriffssammlungen kennen. Er vereinte mehrere Quellen, darunter das Hacker Jargon File, mit seinem eigenen Material.

Die Datei stellte er auf einem FTP-Server auf seinem Arbeitsplatzrechner bereit und machte sie über Usenet bekannt. Mit Gopher konnten Leser später suchen, ohne alles herunterzuladen. Um März 1994 kamen mit dem Web Querverweise, Rückmeldeformulare und Verbindungen zu weiteren Netzressourcen hinzu.

Damit entstand ein Rückweg. Eine Datei konnte beim Leser landen. Eine Anfrage an den Server konnte dem Herausgeber verraten, was der Leser suchte. Die Empfehlung von 1994, die Webfassung zu benutzen, zielte ausdrücklich auf diesen zweiten Nutzen.

Das leere Fach hat sich bereits gemeldet

Die FAQ beschreibt den Ablauf genauer. Ein interner Verweis funktioniert wie eine eingetippte Suche. Bleibt der Treffer aus, wandert der Begriff auf die Liste häufig gesuchter Lücken. Howe kann dann prüfen, ob der Verweis falsch geschrieben ist oder ob ein neuer Eintrag gebraucht wird.

Warum die häufigen Anfragen zuerst? Es gibt viele Lücken, und seine Zeit ist begrenzt. Die Liste hilft ihm, den nächsten Arbeitsabschnitt auszuwählen.

Deshalb bittet die FAQ darum, gewöhnliche interne Verweise ohne Ergebnis nicht noch einmal zu melden; offensichtliche Schreibfehler sind eine Ausnahme. Der Klick hat die Anfrage bereits abgegeben. Wer das leere Fach füllen soll, braucht nicht für jeden Blick hinein eine weitere Nachricht.

Andere Fehler verlangen einen Hinweis. Ein defekter Link zu einer fremden Website sollte gemeldet werden, möglichst mit einem besseren Ziel. Ebenso eine Suche, die bei einem unpassenden Eintrag landet: Fehlt die genaue Übereinstimmung, kann das System eine teilweise passende liefern. Dann muss der Leser erklären, weshalb das gefundene Ergebnis am Bedarf vorbeigeht.

Eine Wunschliste schreibt keine Definition

Die Liste fehlender Begriffe bot auch Mitwirkenden einen Ausgangspunkt. Howe schreibt, dass eingereichte Definitionen vor der Aufnahme gewöhnlich umfangreich bearbeitet werden. Leser zeigen einen Bedarf, Beitragende liefern Wissen, der Herausgeber wählt und redigiert.

Das geschah in der Freizeit, neben weiteren Verpflichtungen. Eine sortierte Nachfrage konnte die Auswahl der nächsten Aufgabe erleichtern. Eine verständliche Antwort musste anschließend jemand formulieren.

FOLDOC zeigte seine unfertigen Stellen offen und gab ihnen etwas zu tun. Bis der Eintrag fertig war, nahm die Sackgasse schon Bestellungen entgegen.