• Vocus локализовал разрыв кабеля Australia-Singapore в водах Индонезии между Анйером и Сингапуром.
  • Интернет-трафик был перенаправлен по альтернативным маршрутам, а затронутые wavelength и Ethernet-сервисы остались недоступными.

Факт

Vocus обнаружил разрыв на кабеле Australia-Singapore между Анйером в Индонезии и Сингапуром после того как 4 сентября система начала испытывать проблемы. Проверки со станции посадки кабеля в Перте дали оператору более точное определение места неисправности.

К 6 сентября Vocus сообщил, что завершил тестирование методом когерентной оптической рефлектометрии во временной области и обсуждает результаты с партнёром по морскому ремонту. Среди подготовительных шагов — подтверждение наличия запасных материалов и получение разрешений и регуляторных согласований, необходимых для морского ремонта.

Эффект по сервисам отличается. Vocus сообщил, что затронутые wavelength и Ethernet-сервисы по-прежнему недоступны, в то время как интернет-трафик был перенаправлен через альтернативные маршруты. В опубликованных обновлениях компания не назвала срок восстановления. TeleGeography описывает кабель Australia-Singapore как принадлежащую Vocus систему длиной 4 600 км, соединяющую Перт, Остров Рождества, Анйер и Сингапур.

Оценка

Этот инцидент показывает, что наличие альтернативного маршрута не всегда означает тот же уровень сервиса. Vocus сумел перенаправить интернет-трафик, но затронутые wavelength и Ethernet-сервисы остались недоступными.

Для клиентов, использующих приложения в Сингапуре, альтернативный интернет-путь может быть длиннее обычного. Приложение может оставаться доступным, но работать медленнее и менее предсказуемо. Клиенты, приобретающие выделенные услуги передачи, сталкиваются с другой проблемой, потому что для этих сервисов нужна собственная защита или замена.

Для читателей BTW избыточность нужно проверять по каждому сервису отдельно. Клиентам важно понимать, какие соединения автоматически переключаются в резерв, какая ёмкость и задержка у бэкапа и достаточно ли этого, чтобы поддерживать важные рабочие нагрузки до восстановления кабеля.

На что смотреть

Следите, подтвердит ли Vocus разрешения, запасные материалы и график морского ремонта, после чего последует сам ремонт. Клиентам также стоит отслеживать, когда вернутся услуги wavelength и Ethernet и восстановится ли нормальная задержка и ёмкость перенаправленного интернет-трафика после восстановления кабеля Australia-Singapore.