NETCOM S.A.: телекоммуникационные решения и решения для контакт-центров

BTW Media ведёт профиль NETCOM S.A. — телекоммуникационные решения и решения для контакт-центров — поскольку опубликованные данные связывают компанию с интернет-инфраструктурой, управлением интернетом, операционными зависимостями или рыночной видимостью.

• Netcom поставляет телекоммуникационную инфраструктуру, облачные платформы контакт-центров и управляемую IP-телефонию по всей Центральной Америке.
• Компания также управляет крупным сертифицированным контакт-центром и учебным центром по технологиям, предоставляя клиентам полный спектр телекоммуникационных услуг.

NETCOM S.A.: комплексная инфраструктура связи

Netcom(Network Communications S.A.) — специалист по телекоммуникациям и контакт-центрам из Панамы с офисами в Коста-Рике. Компания предоставляет голосовую связь, передачу данных, видео, IP-телефонию, решения для подключения и облачные платформы контакт-центров на базе технологий операторского класса, включая Cisco и Avaya.

Читайте также:Republic Telecom: формируя мобильное будущее Сингапура
Читайте также:SK Telecom покроет расходы на расторжение договоров после утечки данных

NETCOM S.A.: гибкая аренда и облачные сервисы

Компания предлагает модель аренды технологий: клиенты могут арендовать платформы нового поколения, а внедрение, обслуживание и обновления включены в ежемесячную плату. Также доступны облачные сервисы по запросу: виртуальные контакт-центры, системы управления телефонией и панели биллинга телекоммуникационных услуг.

NETCOM S.A.: экспертиза в контакт-центрах полного цикла

Netcom управляет контакт-центром на 1200 мест в Коста-Рике с полным резервированием и сертификатами (COPC,ITIL,PMP). Услуги включают входящие и исходящие кампании, IVR, SMS, электронную почту, чат-поддержку и полное управление персоналом.

NETCOM S.A.: специализированный учебный и сертификационный центр

Компания управляет учебным центром INNOVA, предлагающим сертификацию по Avaya, ITIL, PMP и COPC. Это образовательное подразделение поддерживает как собственный персонал, так и команды клиентов, предоставляя лаборатории и структурированные курсы.

NETCOM S.A.: облачные решения корпоративного уровня

Облачные предложения компании включают виртуальные контакт-центры и NetBilling — инструмент мониторинга использования телекоммуникационных услуг. Эти сервисы обеспечивают гибкость затрат и управляются через масштабируемую и безопасную облачную инфраструктуру.