• Новые технологии демократизируют доступ к инструментам и возможностям, которые ранее были доступны только крупным компаниям.
  • Понимание МСП новых технологий и готовность их применять отстают от убеждённости в том, что они принесут пользу, показал опрос.

Малые и средние предприятия (МСП) Гонконга осваивают новые технологии, такие как ИИ, чтобы помогать в управлении бизнесом. Растущая доступность таких инструментов — часть из которых дёшевы или даже бесплатны — помогает им экономить время и деньги.

Средние предприятия в Гонконге

Правительство Гонконга определяет МСП как непроизводственную компанию с числом сотрудников менее 50 человек или производственную компанию с числом сотрудников менее 100 человек.

В Гонконге насчитывается 340 000 МСП, что составляет 98\u00A0% от общего числа предприятий города и 45\u00A0% работников частного сектора.

Почти три четверти компаний города считают, что готовы внедрять такие новые технологии в течение следующего года, а к следующему десятилетию этот показатель вырастет до 90\u00A0%, говорится в опросе, опубликованном в среду.

Блокчейн, машинное обучение и роботизированное оборудование входят в тройку новых технологий, в которые МСП, по их словам, рассматривают возможность инвестировать; каждую из них отметили около 60\u00A0% респондентов.

Опрос HSBC, в котором участвовали почти 3 000 руководителей компаний со всего мира, в том числе 534 из Гонконга, показал, что 26\u00A0% считают, что использование технологий может помочь сократить расходы.

«Новые технологии выравнивают условия для МСП, демократизируя доступ к инструментам и возможностям, которые ранее были доступны только крупным компаниям», — заявила Кристина Онг, руководитель направления бизнес-банкинга HSBC в Гонконге.

Также читайте:Гонконг готовится запустить ethereum ETF раньше США

Проблемы

Несмотря на стремление МСП использовать технологические достижения, многие также указывают на барьеры при применении этих технологий: 31\u00A0% называют главной проблемой расходы на инвестиции в такие системы и повышение квалификации сотрудников.

Опрос также показал, что понимание МСП новых технологий отстаёт в некоторых областях: 88\u00A0% опрошенных компаний заявили, что генеративный ИИ создаст возможности, но только 35\u00A0% сказали, что знакомы с ним.

В зависимости от потребностей МСП могут найти способы получать доступ к некоторым новым технологиям с ограниченным бюджетом, — сказал Arthur Chan Chi-yuen, основатель местной технологической компании SagaDigits.

«Стоимость доступа к некоторым инструментам и моделям снижается», — сказал он. Компания Chau использует готовые инструменты, такие как чат-боты WhatsApp, которые можно приобрести недорого, чтобы помогать обрабатывать ответы клиентам.