Кратко

  • Library of Congress платила за Flickr Pro 24,95 доллара в год. Работа с сообществом занимала у сотрудника или его заместителя в среднем 15–20 часов в неделю.
  • К августу 2008 года проверенные сообщения помогли дополнить более 500 записей каталога. Обновлённые сведения затем возвращали на Flickr.

Счёт выглядел почти несерьёзно: 24,95 доллара за год и сколько угодно загруженных фотографий. В 2008 году Library of Congress купила аккаунт Flickr Pro и получила для старых снимков разговорчивую компанию. Посетители узнавали места, разбирали имена и вспоминали подробности, о которых каталог прежде не слышал.

После разговора оставалось проверить домашнее задание.

Снимок с подписью «Reid Funeral» обрёл более точное описание. Толпа перед Cathedral of St. John the Divine в Нью-Йорке собралась на похороны Whitelaw Reid, американского посла в Великобритании. Фотография Sylvia Sweets Tea Room вызвала воспоминания у семьи владельца ресторана. В декабрьском сообщении библиотеки 2008 года эти примеры показывали два разных приобретения: выясненные обстоятельства съёмки и личную историю, возвращавшую изображению жизнь.

Посетители уже собрались на другом сайте

Пилотный проект открылся 16 января 2008 года. Для начала выбрали новостные фотографии Bain со скупыми подписями и цветные фотографии FSA/OWI, часть которых уже имела предметные рубрики. У библиотеки были оцифрованные изображения и каталог. У Flickr — люди, привыкшие рассматривать снимки, ставить метки и разговаривать о них. Фотографии можно было принести прямо к этой публике.

В октябрьском отчёте о проекте зафиксированы 67 176 пользовательских меток и 7 166 комментариев к концу октября. За этими числами скрывались разные виды помощи. Метка облегчала поиск. Комментарий мог дать ссылку на газету, полный вариант имени или знакомый автору адрес. Семейное воспоминание сохраняло ценность для беседы, даже когда ему было тесно в краткой записи каталога.

Разбираться с этим предстояло сотрудникам. Перед внесением исправлений и дополнений в Prints and Photographs Online Catalog они проверяли сведения. К августу удалось обогатить более 500 записей, указав Flickr Commons как источник. Исправленные описания затем отправляли обратно на Flickr, чтобы результаты проверки были видны и там.

Библиотекаря в квитанцию не включили

В отчёте 24,95 доллара проходили как ежегодные внешние расходы. Рабочее время выглядело куда внушительнее. Один сотрудник или подменявший его коллега тратил в среднем 15–20 часов в неделю на работу с сообществом: проверял источники, решал, что подходит для каталога, отвечал на вопросы и рассматривал просьбы добавить снимки в группы. Изменение исходной каталожной записи занимало около десяти минут на фотографию. Отдельно отчёт называл примерно два часа в неделю на отсев спама и непристойных материалов.

Полезные сообщения создавали работу. Это и было частью удачи. Проект встраивали в существующие обязанности, сроки других задач корректировали; сотрудника, занятого им полный день, не выделили. На него также работали уже оцифрованные коллекции и накопленные внутри библиотеки знания. Крохотная подписка стояла на плечах большого учреждения.

В ответах на вопросы о проекте участников просят объяснять, откуда им известны сведения, и по возможности указывать публикацию, страницу или URL. Узнать человека на фото — хорошее начало. Принести вместе с именем проверяемый источник — способ сэкономить время того, кто продолжит работу.

Flickr привёл к фотографиям собеседников. Библиотека обеспечила труд, благодаря которому удачный комментарий мог стать частью справочного описания. К декабрю она сообщала о множестве материалов, ещё ожидавших проверки и включения в каталог. Дешёвый аккаунт нашёл публику. Очередь сообщений показала размер следующего обязательства.