- Kacific Broadband Satellites Group быстро расширил охват до 27 стран, сосредоточившись на подключении отдалённых и недостаточно обслуживаемых регионов Азиатско-Тихоокеанского региона.
- Благодаря инновационным решениям, включая сквозные инфраструктурные услуги, экстренную связь и партнёрства с правительствами и компаниями, Kacific решает уникальные задачи этих рынков.
- Brandon Seir подчёркивает долгосрочную стратегию компании: поддерживать рост, использовать открывающиеся возможности и продолжать предлагать доступные и гибкие решения, которые отличают её от традиционных спутниковых операторов.
Kacific Broadband Satellites Groupстал одним из ключевых игроков в обеспечении связью некоторых самых отдалённых и недостаточно обслуживаемых регионов Азиатско-Тихоокеанского региона. Как региональный лидер, Kacific выделяется среди традиционных спутниковых операторов акцентом на инновации, гибкость и развитие инфраструктуры. В этом эксклюзивном интервьюBrandon Seir, коммерческий директор Kacific, рассказывает о быстром расширении компании в 27 странах, о сложностях работы на разнообразных рынках и о том, как Kacific готовится отвечать на растущий спрос, одновременно стимулируя будущий рост. Благодаря партнёрствам, индивидуальным решениям и устойчивым технологиям Kacific находится на переднем крае быстро меняющегося ландшафта спутникового широкополосного доступа.
Вопрос:Kacific быстро расширила покрытие до 25 рынков. Какие самые большие трудности и успехи сопровождали достижение такого масштаба и как вы планируете поддерживать этот рост?
Ответ:Спасибо, что пригласили. Чтобы дать больше контекста: Kacific стабильно росла в последние годы. Мы запустили первый спутник в 2019 году, и сегодня покрываем 27 стран, недавно выйдя на такие рынки, как Пакистан и Афганистан. Одной из самых больших трудностей была сложность масштабирования инфраструктуры в отдалённых районах, часто при ограниченных местных ресурсах. Впрочем, наш успех в том, что мы стали чем-то большим, чем просто спутниковый оператор: мы управляем вышками, энергоснабжением и инфраструктурой для телеком-операторов в сельской местности. Мы также делаем ставку на партнёрства с правительствами, особенно в таких сферах, как здравоохранение и образование, где мы подключаем клиники, школы и общественные центры.
На мобильный backhaul приходится около 25 % нашего бизнеса, и благодаря партнёрствам с правительствами и компаниями мы добились впечатляющего роста. Чтобы поддерживать этот рост, потребуется постоянное внедрение инноваций — в том числе в решениях для экстренной связи и инфраструктурных услугах. Например, мы разработали моторизованные антенны и экономичные спутниковые решения, которые доступнее и лучше масштабируются, что помогает нам опережать конкурентов на насыщенном рынке.
Вопрос:Чем Kacific отличается от других игроков отрасли?
Ответ:Мы работаем в уникальной нише, объединяя инфраструктуру, связь и энергию как услуги — всё в одном предложении. Мы обслуживаем правительства, телеком-операторов и предприятия, и отличает нас сквозное управление. В отличие от традиционных спутниковых операторов, которые часто работают по оптовой или франчайзинговой модели, мы глубоко вовлечены в создание индивидуальных решений для таких отраслей, как строительство и горнодобыча, где требования к связи сильно различаются.
Например, строительным компаниям нужны мобильность и временные услуги 4G, а горнодобывающим — стабильная связь IoT для мониторинга производства. Мы предоставляем индивидуальные решения под эти конкретные задачи, что делает нас гибче и адаптивнее многих конкурентов.
Мы работаем в уникальной нише, объединяя инфраструктуру, связь и энергию как услуги — всё в одном предложении. Мы обслуживаем правительства, телеком-операторов и предприятия, и отличает нас сквозное управление. В отличие от традиционных спутниковых операторов, которые часто работают по оптовой или франчайзинговой модели, мы глубоко вовлечены в создание индивидуальных решений для таких отраслей, как строительство и горнодобыча, где требования к связи сильно различаются.
Brandon Seir, коммерческий директор Kacific
Вопрос:Kacific ставит целью достичь 30 % доли рынка по выручке в спутниковой отрасли. Не могли бы вы подробнее рассказать о стратегиях, которые вы реализуете для достижения этой цели?
Ответ:Наша стратегия — выходить на рынки, которых обычно избегают другие операторы, прежде всего в недостаточно обслуживаемые и отдалённые районы. Сосредоточившись на этих регионах, мы контролируем всю цепочку создания стоимости — от инфраструктуры до дистрибуции. Такой подход позволил нам получить существенную выручку на таких рынках, как Филиппины и Папуа — Новая Гвинея, где мы управляем значительной долей правительственного бюджета на связь.
Мы также предоставляем услуги, выходящие за рамки простой связи. Например, мы предлагаем энергетические решения, управляем телеком-объектами и даже строим инфраструктуру для операторов в отдалённых местах. Такое сочетание услуг укрепляет наши позиции на рынке и поможет достичь цели в 30 % доли выручки.
Вопрос:Как вы оцениваете и отбираете партнёров для усиления присутствия Kacific на рынке?
Ответ:Мы придаём большое значение доступности и знанию местного рынка. Наши партнёры должны глубоко понимать свой регион и уметь предоставлять такие услуги, как установка, обслуживание и поддержка клиентов. Мы обучаем местных дистрибьюторов — от продавцов бытовой техники до продавцов кондиционеров — продавать и обслуживать наши решения, создавая прочную сеть из более чем 450 партнёров в таких регионах, как Индонезия и Папуа — Новая Гвинея.
Кроме того, мы оцениваем способность партнёров инвестировать в инфраструктуру и предоставлять надёжные услуги, следя за тем, чтобы они разделяли нашу цель — предлагать комплексные решения.
Вопрос:На фоне растущего спроса на надёжный широкополосный доступ в недостаточно обслуживаемых регионах, как Kacific планирует отвечать на этот спрос и какую роль инновации играют в развитии продуктов?
Ответ:Инновации — сердце нашего бизнеса. Мы живём во времена, когда связь меняется, особенно в недостаточно обслуживаемых районах. Жителям отдалённых регионов не нужны оптоволокно или 5G; им нужны доступные и надёжные решения, которые работают в их условиях. Здесь мы и приходим на помощь с такими решениями, как общественный Wi-Fi и фиксированный широкополосный доступ, которые обеспечивают связь в радиусе 10 км в отдалённых районах.
Мы также изучаем более доступные решения для экстренной связи, например наши моторизованные антенны 1,2 м, и развиваем «зелёные» энергетические решения. Наша цель — подобрать правильную технологию для правильных районов и сделать её одновременно доступной и экономически эффективной.
Мы живём во времена, когда связь меняется, особенно в недостаточно обслуживаемых районах. Жителям отдалённых регионов не нужны оптоволокно или 5G; им нужны доступные и надёжные решения, которые работают в их условиях. Здесь мы и приходим на помощь с такими решениями, как общественный Wi-Fi и фиксированный широкополосный доступ, которые обеспечивают связь в радиусе 10 км в отдалённых районах.
Brandon Seir, коммерческий директор Kacific
Вопрос:Какие главные уроки вы извлекли из розничных кампаний Kacific и как они формируют ваши будущие стратегии?
Ответ:Один из главных уроков — важность прозрачности цен. Когда мы контролируем цепочку дистрибуции, мы можем гарантировать справедливые цены и избегать завышенных наценок, из-за которых связь становится недоступной. Ещё один урок — необходимость креативного маркетинга в регионах, где традиционные методы вроде социальных сетей не работают. Успех нам принесли презентационные туры, телевизионные и радиокампании, которые напрямую вовлекают сообщества.
Вопрос:Как Kacific обеспечивает соответствие маркетинговой стратегии своим бизнес-целям и какую роль креативность играет в формировании спроса?
Ответ:Наш маркетинговый подход отличается от подхода других спутниковых операторов. Мы ориентируемся на окупаемость инвестиций (ROI) по каждому продукту, адаптируя маркетинговые усилия под разные сегменты — компании, правительства или потребителей. Для B2B-сектора и государственных структур эффективными оказались презентационные туры и локальные мероприятия, а для работы с потребителями мы делаем ставку на локальное присутствие, как это было в Восточном Тиморе, где мы запустили собственные операции.
Вопрос:Расскажите о предстоящих проектах и новых разработках, над которыми работает Kacific.
Ответ:Мы с большим интересом развиваем портфель решений для экстренной связи, особенно доступные спутниковые комплекты, которые на 90 % дешевле других решений на рынке. Мы также расширяем предложения «энергия как услуга», прежде всего для телеком-операторов, объединяя связь и инфраструктуру, чтобы предоставить полный спектр услуг.
Возможно, вы увидите, как мы осваиваем новые направления, например дата-центры или другие телеком-услуги. Мы очень амбициозная компания и постоянно ищем способы внедрять инновации и оставаться на шаг впереди.
Вопрос:И наконец, каковы долгосрочные цели Kacific в части доли рынка и инноваций?
Ответ:Наша долгосрочная цель — стать глобальным поставщиком управляемых услуг, который устраняет ценовые барьеры в недостаточно обслуживаемых районах. Мы стремимся предоставлять инфраструктурные решения, связь и энергоснабжение, отвечающие уникальным потребностям каждого рынка, и при этом постоянно внедрять инновации, чтобы оставаться на переднем крае быстро развивающейся отрасли спутникового широкополосного доступа.