Brandon Seir on Kacific’s expansion: Affordable connectivity for remote regions

• Kacific Broadband Satellites Group ha expandido rápidamente su alcance a 27 países, centrándose en conectar regiones remotas y desatendidas en Asia-Pacífico.
• Mediante soluciones innovadoras, que incluyen servicios de infraestructura de extremo a extremo, conectividad de emergencia y asociaciones con gobiernos y empresas, Kacific está abordando los desafíos únicos de estos mercados.
• Brandon Seir destaca la estrategia a largo plazo de la empresa para sostener el crecimiento, capitalizar oportunidades emergentes y continuar brindando soluciones asequibles y flexibles que la diferencian de los proveedores de satélites tradicionales.

Kacific Broadband Satellites Group se ha convertido en un actor vital para ofrecer conectividad a algunas de las regiones más remotas y desatendidas de Asia-Pacífico. Como líder regional, el enfoque de Kacific en innovación, flexibilidad y desarrollo de infraestructura lo diferencia de los proveedores de satélites tradicionales. En esta entrevista exclusiva, Brandon Seir, Director Comercial de Kacific, analiza la rápida expansión de la empresa en 27 países, los desafíos de operar en mercados diversos y cómo Kacific se está posicionando para satisfacer la creciente demanda e impulsar el crecimiento futuro. Con un fuerte énfasis en asociaciones, soluciones a medida y tecnología sostenible, Kacific está a la vanguardia del cambiante panorama de la banda ancha satelital.

P: Kacific ha expandido rápidamente su cobertura a 25 mercados. ¿Cuáles han sido los mayores desafíos y éxitos al alcanzar esta escala y cómo planea sostener este crecimiento?

R: Gracias por recibirme. Para darle más contexto, Kacific ha estado creciendo de manera constante en los últimos años. Lanzamos nuestro primer satélite en 2019 y hoy cubrimos 27 países, habiéndonos expandido recientemente a mercados como Pakistán y Afganistán. Uno de los mayores desafíos ha sido la complejidad de escalar infraestructura en áreas remotas, a menudo con recursos locales limitados. Sin embargo, nuestro éxito radica en convertirnos en algo más que un proveedor de satélites: gestionamos torres, energía e infraestructura para operadores de telecomunicaciones en zonas rurales. También nos estamos centrando en asociaciones con gobiernos, particularmente en sectores como salud y educación, donde conectamos clínicas, escuelas y centros comunitarios. Ver también: Ziggo Group nombra a sus líderes antes de su salida a bolsa en Ámsterdam en 2027.

Nuestros servicios de backhaul móvil representan aproximadamente el 25% de nuestro negocio, y hemos visto un crecimiento tremendo a través de nuestras asociaciones gubernamentales y empresariales. Sostener este crecimiento requerirá innovación continua, especialmente en soluciones de emergencia y servicios de infraestructura. Por ejemplo, hemos desarrollado antenas motorizadas y soluciones satelitales rentables que son más asequibles y escalables, lo que nos ayuda a mantenernos a la vanguardia en un mercado competitivo. Ver también: Alejandro Estua.

P: ¿Cómo se diferencia Kacific de otros actores de la industria?

R: Operamos en un espacio único al integrar infraestructura, conectividad y energía como servicios, todo en una sola oferta. Atendemos a gobiernos, operadores de telecomunicaciones y empresas, y lo que nos distingue es nuestra gestión de extremo a extremo. A diferencia de los proveedores de servicios satelitales tradicionales, que a menudo se centran en modelos mayoristas o de franquicia, nosotros profundizamos en brindar soluciones a medida para industrias como la construcción y la minería, donde los requisitos de conectividad varían ampliamente. Ver también: Alejandro Manzo.

Por ejemplo, las empresas de construcción necesitan movilidad y servicios 4G temporales, mientras que las mineras requieren conectividad IoT estable para monitorear la producción. Ofrecemos soluciones personalizadas que satisfacen estas necesidades específicas, lo que nos hace más flexibles y adaptables que muchos competidores. Ver también: Alejandro Hernandez.

Operamos en un espacio único al integrar infraestructura, conectividad y energía como servicios, todo en una sola oferta. Atendemos a gobiernos, operadores de telecomunicaciones y empresas, y lo que nos distingue es nuestra gestión de extremo a extremo. A diferencia de los proveedores de servicios satelitales tradicionales, que a menudo se centran en modelos mayoristas o de franquicia, nosotros profundizamos en brindar soluciones a medida para industrias como la construcción y la minería, donde los requisitos de conectividad varían ampliamente. Ver también: Alejandro Garza.

Brandon Seir, Director Comercial de Kacific

P: Kacific tiene como objetivo alcanzar una cuota de mercado del 30% en ingresos en la industria satelital. ¿Podría detallar las estrategias implementadas para lograr este objetivo?

R: Nuestra estrategia consiste en apuntar a mercados que otros operadores tienden a evitar, principalmente áreas desatendidas y remotas. Al enfocarnos en estas regiones, controlamos toda la cadena de valor, desde la infraestructura hasta la distribución. Este enfoque nos ha permitido asegurar ingresos sustanciales en mercados como Filipinas y Papúa Nueva Guinea, donde gestionamos una parte significativa del presupuesto de conectividad del gobierno. Ver también: Alejandro Guerrero.

También brindamos servicios que van más allá de la conectividad. Por ejemplo, ofrecemos soluciones de energía, gestionamos sitios de telecomunicaciones e incluso construimos infraestructura para operadores en ubicaciones remotas. Esta combinación de servicios fortalece nuestra posición en el mercado y nos ayudará a alcanzar nuestro objetivo de una participación de ingresos del 30%. Ver también: Alec Gramont.

P: ¿Cómo evalúa y selecciona socios para mejorar la presencia de Kacific en el mercado?

R: Hacemos un fuerte hincapié en la accesibilidad y el conocimiento del mercado local. Nuestros socios deben tener un profundo entendimiento de su región y la capacidad de brindar servicios como instalación, mantenimiento y atención al cliente. Capacitamos a distribuidores locales, ya sean revendedores de electrodomésticos o de aire acondicionado, para que revendan y mantengan nuestros servicios, creando una sólida red de más de 450 socios en regiones como Indonesia y Papúa Nueva Guinea. Ver también: La chipflación de la IA estrangula a los fabricantes de dispositivos más allá de los centros de datos.

Más allá de eso, evaluamos la capacidad de los socios para invertir en infraestructura y su capacidad para ofrecer servicios confiables, asegurándonos de que estén alineados con nuestro objetivo de brindar soluciones integrales.

P: Con la creciente demanda de banda ancha confiable en regiones desatendidas, ¿cómo se está posicionando Kacific para satisfacer esta demanda y qué papel juega la innovación en el desarrollo de productos?

R: La innovación está en el centro de lo que hacemos. Vivimos en una época en la que la conectividad está evolucionando, especialmente en áreas desatendidas. Las personas en regiones remotas no necesitan fibra o 5G; necesitan soluciones asequibles y confiables que funcionen en su entorno. Ahí es donde intervenimos con soluciones como Wi-Fi comunitario y banda ancha fija, que ofrecen conectividad en un rango de 10 km en áreas remotas.

También estamos explorando soluciones de emergencia más asequibles, como nuestras antenas motorizadas de 1,2 m, y desarrollando soluciones de energía verde. Nuestro enfoque está en encontrar la tecnología adecuada para las áreas adecuadas y garantizar que sea accesible y rentable.

Vivimos en una época en la que la conectividad está evolucionando, especialmente en áreas desatendidas. Las personas en regiones remotas no necesitan fibra o 5G; necesitan soluciones asequibles y confiables que funcionen en su entorno. Ahí es donde intervenimos con soluciones como Wi-Fi comunitario y banda ancha fija, que ofrecen conectividad en un rango de 10 km en áreas remotas.

Brandon Seir, Director Comercial de Kacific

P: ¿Cuáles fueron los principales aprendizajes de las campañas de clientes minoristas de Kacific y cómo están dando forma a sus estrategias futuras?

R: Una de las principales lecciones fue la importancia de la transparencia de precios. Cuando controlamos la cadena de distribución, podemos asegurar precios justos, evitando márgenes inflados que hacen que la conectividad sea inaccesible. Otra lección fue la necesidad de marketing creativo en regiones donde los métodos tradicionales como las redes sociales no funcionan. Hemos tenido éxito con giras promocionales, campañas de televisión y radio que involucran directamente a las comunidades.

P: ¿Cómo se asegura Kacific de que su estrategia de marketing esté alineada con sus objetivos comerciales y qué papel juega la creatividad en la generación de demanda?

R: Nuestro enfoque de marketing es diferente al de otros operadores satelitales. Nos centramos en el retorno de la inversión (ROI) para cada producto, adaptando los esfuerzos de marketing a diferentes segmentos, ya sean empresas, gobiernos o consumidores. Las giras promocionales y los eventos locales han demostrado ser efectivos para los sectores B2B y gubernamentales, mientras que para los consumidores, confiamos en construir presencia local, como hicimos en Timor-Leste, donde iniciamos nuestras propias operaciones.

P: ¿Puede compartir alguna información sobre próximos proyectos o nuevos desarrollos en los que Kacific está trabajando?

R: Estamos entusiasmados con el desarrollo de nuestra cartera de soluciones de emergencia, particularmente nuestras mochilas satelitales asequibles, que son un 90% más baratas que otras soluciones en el mercado. También estamos ampliando nuestras ofertas de energía como servicio, especialmente para operadores de telecomunicaciones, combinando conectividad e infraestructura para brindar un conjunto completo de servicios.

También podría vernos explorando nuevas áreas como centros de datos u otros servicios relacionados con las telecomunicaciones. Somos una empresa muy ambiciosa, siempre buscando formas de innovar y mantenernos a la vanguardia.

P: Finalmente, ¿cuáles son sus objetivos a largo plazo para Kacific en términos de cuota de mercado e innovación?

R: Nuestro objetivo a largo plazo es convertirnos en un proveedor de servicios global que ofrezca servicios gestionados que eliminen las barreras de costos en áreas desatendidas. Nuestro objetivo es proporcionar soluciones de infraestructura, conectividad y energía que satisfagan las necesidades únicas de cada mercado, mientras innovamos continuamente para mantenernos a la vanguardia de la evolución de la industria de la banda ancha satelital.