• O Kacific Broadband Satellites Group expandiu rapidamente seu alcance para 27 países, concentrando-se na conexão de regiões remotas e mal atendidas da região Ásia-Pacífico.
  • Com soluções inovadoras, incluindo serviços de infraestrutura de ponta a ponta, conectividade de emergência e parcerias com governos e empresas, a Kacific enfrenta os desafios exclusivos desses mercados.
  • Brandon Seir destaca a estratégia de longo prazo da empresa para apoiar o crescimento, aproveitar oportunidades emergentes e continuar fornecendo soluções acessíveis e flexíveis que a diferenciam dos provedores de satélite tradicionais.

Kacific Broadband Satellites Grouptornou-se um player essencial no fornecimento de conectividade para algumas das regiões mais remotas e mal atendidas da região Ásia-Pacífico. Como líder regional, o foco da Kacific em inovação, flexibilidade e desenvolvimento de infraestrutura a diferencia dos provedores de satélite tradicionais. Nesta entrevista exclusiva,Brandon Seir, diretor comercial da Kacific, discute a rápida expansão da empresa em 27 países, os desafios de operar em mercados diversificados e como a Kacific se posiciona para atender à crescente demanda enquanto impulsiona o crescimento futuro. Com ênfase em parcerias, soluções personalizadas e tecnologia sustentável, a Kacific está na vanguarda do cenário em evolução da banda larga via satélite.

P:A Kacific expandiu rapidamente sua cobertura para 25 mercados. Quais foram os maiores desafios e sucessos para alcançar essa escala e como você planeja sustentar esse crescimento?

R:Obrigado por me receber. Para dar mais contexto, a Kacific tem experimentado um crescimento constante nos últimos anos. Lançamos nosso primeiro satélite em 2019 e hoje cobrimos 27 países, após nos expandirmos recentemente para mercados como Paquistão e Afeganistão. Um dos maiores desafios foi a complexidade de escalar a infraestrutura em áreas remotas, muitas vezes com recursos locais limitados. No entanto, nosso sucesso reside em nos tornarmos mais do que um simples provedor de satélites: gerenciamos torres, energia e infraestrutura para operadoras de telecomunicações em áreas rurais. Também nos concentramos em parcerias com governos, especialmente em setores como saúde e educação, onde conectamos clínicas, escolas e centros comunitários.

Nossos serviços de backhaul móvel representam cerca de 25% do nosso negócio e tivemos um crescimento notável graças às nossas parcerias com governos e empresas. Sustentar esse crescimento exigirá inovação contínua, especialmente em soluções de emergência e serviços de infraestrutura. Por exemplo, desenvolvemos antenas motorizadas e soluções de satélite econômicas, mais acessíveis e escaláveis, o que nos ajuda a manter uma vantagem em um mercado competitivo.

P:Como a Kacific se diferencia dos outros players do setor?

R:Operamos em um espaço único, integrando infraestrutura, conectividade e energia como serviços – tudo em uma única oferta. Atendemos governos, operadoras de telecomunicações e empresas, e o que nos diferencia é a nossa gestão de ponta a ponta. Ao contrário dos provedores de serviços de satélite tradicionais, que frequentemente se concentram em modelos de atacado ou franquia, nos envolvemos profundamente no fornecimento de soluções personalizadas para setores como construção e mineração, onde os requisitos de conectividade variam consideravelmente.

Por exemplo, empresas de construção precisam de mobilidade e serviços 4G temporários, enquanto empresas de mineração precisam de conectividade IoT estável para monitorar a produção. Fornecemos soluções personalizadas que atendem a essas necessidades específicas, o que nos torna mais flexíveis e adaptáveis do que muitos concorrentes.

Operamos em um espaço único, integrando infraestrutura, conectividade e energia como serviços – tudo em uma única oferta. Atendemos governos, operadoras de telecomunicações e empresas, e o que nos diferencia é a nossa gestão de ponta a ponta. Ao contrário dos provedores de serviços de satélite tradicionais, que frequentemente se concentram em modelos de atacado ou franquia, nos envolvemos profundamente no fornecimento de soluções personalizadas para setores como construção e mineração, onde os requisitos de conectividade variam consideravelmente.

Brandon Seir, diretor comercial da Kacific

P:A Kacific visa alcançar uma participação de mercado de 30% da receita na indústria de satélites. Você poderia detalhar as estratégias implementadas para atingir esse objetivo?

R:Nossa estratégia é focar em mercados que outras operadoras tendem a evitar – principalmente áreas mal atendidas e remotas. Ao nos concentrar nessas regiões, controlamos toda a cadeia de valor, da infraestrutura à distribuição. Essa abordagem nos permitiu obter receitas substanciais em mercados como Filipinas e Papua-Nova Guiné, onde gerenciamos uma parcela significativa do orçamento de conectividade do governo.

Também fornecemos serviços além da conectividade. Por exemplo, oferecemos soluções de energia, gerenciamos sites de telecomunicações e até construímos infraestrutura para operadoras em locais remotos. Essa combinação de serviços fortalece nossa posição no mercado e nos ajudará a atingir nossa meta de 30% de participação na receita.

P:Como você avalia e seleciona parceiros para melhorar a presença da Kacific no mercado?

R:Damos grande importância à acessibilidade e ao conhecimento do mercado local. Nossos parceiros devem ter um profundo entendimento de sua região e a capacidade de fornecer serviços como instalação, manutenção e suporte ao cliente. Treinamos distribuidores locais, sejam revendedores de eletrodomésticos ou aparelhos de ar condicionado, para revender e manter nossos serviços, criando assim uma rede sólida de mais de 450 parceiros em regiões como Indonésia e Papua-Nova Guiné.

Além disso, analisamos a capacidade dos parceiros de investir em infraestrutura e sua aptidão para fornecer serviços confiáveis, garantindo que estejam alinhados com nosso objetivo de oferecer soluções de ponta a ponta.

P:Com a crescente demanda por banda larga confiável em regiões mal atendidas, como a Kacific se posiciona para atender a essa demanda e qual o papel da inovação no desenvolvimento de produtos?

R:A inovação está no centro do nosso negócio. Vivemos em uma época em que a conectividade está evoluindo, especialmente em áreas mal atendidas. Os habitantes de regiões remotas não precisam de fibra ou 5G; eles precisam de soluções acessíveis e confiáveis que funcionem em seu ambiente. É aí que entramos com soluções como Wi-Fi comunitário e banda larga fixa, que oferecem conectividade em um raio de 10 km em áreas remotas.

Também estamos explorando soluções de emergência mais acessíveis, como nossas antenas motorizadas de 1,2 m, e desenvolvendo soluções de energia verde. Nosso objetivo é encontrar a tecnologia certa para as áreas certas e garantir que seja ao mesmo tempo acessível e econômica.

Vivemos em uma época em que a conectividade está evoluindo, especialmente em áreas mal atendidas. Os habitantes de regiões remotas não precisam de fibra ou 5G; eles precisam de soluções acessíveis e confiáveis que funcionem em seu ambiente. É aí que entramos com soluções como Wi-Fi comunitário e banda larga fixa, que oferecem conectividade em um raio de 10 km em áreas remotas.

Brandon Seir, diretor comercial da Kacific

P:Quais foram as principais lições das campanhas da Kacific junto aos clientes de varejo e como elas moldam suas estratégias futuras?

R:Uma das principais lições foi a importância da transparência de preços. Quando controlamos a cadeia de distribuição, podemos garantir preços justos, evitando margens infladas que tornam a conectividade inacessível. Outra lição foi a necessidade de marketing criativo em regiões onde métodos tradicionais como mídias sociais não funcionam. Obtivemos sucesso com turnês de apresentação, campanhas de televisão e rádio que engajam diretamente as comunidades.

P:Como a Kacific garante que sua estratégia de marketing esteja alinhada com seus objetivos de negócios e qual o papel da criatividade na geração de demanda?

R:Nossa abordagem de marketing é diferente de outras operadoras de satélite. Focamos no retorno sobre o investimento (ROI) para cada produto, adaptando os esforços de marketing para diferentes segmentos – sejam empresas, governos ou consumidores. Turnês de apresentação e eventos locais se mostraram eficazes para os setores B2B e governamental, enquanto para os consumidores, contamos com a criação de presença local, como fizemos em Timor-Leste, onde lançamos nossas próprias operações.

P:Você pode compartilhar informações sobre os próximos projetos ou novos desenvolvimentos em que a Kacific está trabalhando?

R:Estamos entusiasmados com o desenvolvimento do nosso portfólio de soluções de emergência, especialmente nossos pacotes de satélite acessíveis, que são 90% mais baratos do que outras soluções do mercado. Também estamos expandindo nossas ofertas de energia como serviço, especialmente para operadoras de telecomunicações, combinando conectividade e infraestrutura para fornecer uma gama completa de serviços.

Você também pode nos ver explorando novas áreas como centros de dados ou outros serviços relacionados a telecomunicações. Somos uma empresa muito ambiciosa, sempre em busca de maneiras de inovar e manter uma vantagem.

P:Finalmente, quais são seus objetivos de longo prazo para a Kacific em termos de participação de mercado e inovação?

R:Nosso objetivo de longo prazo é nos tornarmos um provedor de serviços global, oferecendo serviços gerenciados que eliminam as barreiras de custo em áreas mal atendidas. Visamos fornecer soluções de infraestrutura, conectividade e energia que atendam às necessidades exclusivas de cada mercado, inovando continuamente para permanecer na vanguarda da indústria em evolução da banda larga via satélite.