Resumo

  • A residência configurada para o Jira cobre os dados definidos como incluídos no aplicativo. Extensões Marketplace têm estados próprios e nem todas seguem a mudança do produto principal.
  • Quando a extensão requer migração separada, o pedido precisa ser feito com pelo menos três dias de antecedência; a janela é de 24 horas e o aplicativo principal fica indisponível durante o trabalho.

A segunda chave da sala

A equipe de compras pede uma região. A administração mostra Jira com o estado PINNED. O dado é real, mas a fotografia enquadra só uma parte do sistema. A maioria dos aplicativos Marketplace é feita por parceiros. Atlassian pode mover o produto principal e algumas extensões juntas; outras dependem de solicitação posterior ao operador do complemento. A prova de residência passa, portanto, a ter uma assinatura adicional.

O painel separa PINNED, ELIGIBLE, NOT ELIGIBLE e NO ACTION AVAILABLE. O primeiro indica alinhamento com a região do produto principal. O segundo identifica uma extensão capaz de mudar, mas ainda fora da posição pretendida. O terceiro pode refletir ausência de suporte ou de região compatível, mesmo que a parcela de dados guardada dentro do sistema Atlassian tenha se movido. O quarto pode ser simplesmente um app sem armazenamento próprio ou que guarda tudo no produto principal. Não há licença para transformar esse último estado em acusação de armazenamento externo.

Para uma mudança autônoma, Atlassian pede aviso mínimo de três dias e uma janela de 24 horas. Durante o movimento feito pelo parceiro, o aplicativo principal ficará fora do ar; a empresa recomenda planejar a janela inteira e diz que a hora de término depende do parceiro. É uma troca concreta: para obter a localização desejada, o cliente entrega uma janela de disponibilidade e coordena duas empresas que controlam partes diferentes da operação.

Extensões ligadas a mais de um produto complicam a conta. A região de seus dados segue o produto Atlassian exigido pela extensão; a mudança pode interromper todos os produtos conectados. Assim, um app usado em Jira e Confluence pode obedecer à localização do Confluence. Antes de fechar a promessa comercial, vale ler a aba Privacy and Security de cada extensão e a documentação do parceiro. Atlassian não publica uma taxa de exposição que substitua esse inventário local.

Fontes