Zusammenfassung

  • Atlassian legt den Speicherort erfasster Jira-Daten auf Anwendungsebene fest. Marketplace-Erweiterungen haben eigene Residenzstatus und ziehen nur teilweise automatisch mit.
  • Für einen gesonderten App-Umzug verlangt Atlassian mindestens drei Tage Vorlauf und ein 24-Stunden-Zeitfenster. Während der Partner migriert, ist die Host-Anwendung offline.

Der zweite Vertragspartner im Rechenzentrum

Ein Einkaufsteam verlangt Datenhaltung in einer bestimmten Region. Der Administrator zeigt Jira mit PINNED an genau diesem Ort. Die Aussage stimmt, aber nur für Daten, die Atlassians Jira-Residenzregel umfasst. Die installierten Marketplace-Apps bilden eine weitere Schicht. Sie stammen überwiegend von Dritten, deren Angebot an Regionen und Umzügen nicht durch einen Klick im Jira-Menü entsteht.

Vier Statusfelder machen die Schicht sichtbar. PINNED heißt: Die Erweiterung ist am Standort des Hosts. ELIGIBLE heißt: Sie kann dorthin ziehen, hat es aber noch nicht getan. NOT ELIGIBLE kann auf fehlende Unterstützung oder eine nicht angebotene Region zurückgehen, selbst wenn der innerhalb von Atlassian gespeicherte Teil schon umgezogen ist. NO ACTION AVAILABLE kann bedeuten, dass eine App ausschließlich im Host speichert oder gar keine Daten ablegt. Daraus pauschal eine Auslandsablage zu machen, wäre eine erfundene Statistik.

Der operative Preis zeigt sich beim gesonderten Umzug. Atlassian verlangt einen Antrag mindestens drei Tage vorher und die Wahl eines 24-Stunden-Fensters. Während der Partner die App-Daten verschiebt, bleibt der Host außer Betrieb. Die genaue Endzeit hängt vom Partner ab. Aus einer Standortanforderung wird damit eine Entscheidung über die Verfügbarkeit eines Arbeitswerkzeugs. Ein grünes Residenzfeld kann man einem Prüfer sofort zeigen; ein verlorener Arbeitstag lässt sich nicht aus dem Screenshot herausrechnen.

Bei einer Erweiterung für Jira und Confluence zählt zudem die zwingend benötigte Host-Anwendung für ihren Standort. Ein Umzug kann alle verbundenen Anwendungen treffen. Wer nur das Jira-Feld kontrolliert, kann also sowohl die maßgebliche Region als auch die Ausfallreichweite verfehlen. Die Privacy-and-Security-Angaben jeder App und die Unterlagen ihres Partners gehören neben die Host-Bescheinigung. Für eine konkrete Installation nennt Atlassian keine öffentliche Verteilung der vier Statusgruppen.

Quellen