Entrevista com Sarath Babu Rayaprolu da Voxtera sobre VoIP dinâmico e seguro

Entrevista com Sarath Babu Rayaprolu da Voxtera sobre VoIP dinâmico e seguro é perfilada pelo BTW Media porque evidências publicadas a vinculam à infraestrutura da internet, governança, dependências operacionais ou visibilidade de mercado.

• A Voxtera oferece soluções VoIP em nuvem escaláveis e flexíveis, ajudando empresas de todos os tamanhos a modernizar sua infraestrutura de comunicação sem grandes investimentos iniciais.
• A empresa foca em segurança com detecção de ameaças baseada em IA, Smart Shield para bloqueio de spam em tempo real e criptografia de ponta a ponta para proteger dados e comunicações.

Crescendo de forma inteligente com a Voxtera

Voxtera, provedora global de soluções VoIP, está ajudando empresas a modernizar a infraestrutura de comunicação com sistemas escaláveis e econômicos. Em entrevista ao BTW Media, o CEO Sarath Babu Rayaprolu (Ray) compartilhou como a empresa apoia organizações de todos os tamanhos — desde startups até empresas multinacionais — oferecendo serviços VoIP modulares baseados em nuvem.

“Nosso modelo é projetado para crescer com o cliente”, explicou Ray. Uma startup, por exemplo, pode começar com recursos básicos de chamadas para uma pequena equipe e depois expandir gradualmente para incluir videoconferência, roteamento avançado de chamadas e integração com CRM à medida que as operações crescem. A implantação flexível da Voxtera evita grandes investimentos iniciais e segue uma filosofia de “pague conforme cresce”.

Um caso de uso envolveu um call center começando com apenas cinco posições, depois expandindo para dezenas à medida que a demanda aumentava. “Você não precisa construir toda a infraestrutura no primeiro dia”, disse Ray. “Oferecemos a flexibilidade para evoluir”.

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Protegendo comunicações com IA e proteção de dados

À medida que o setor enfrenta preocupações crescentes com privacidade de dados e tráfego de spam, a Voxtera tornou a segurança uma prioridade máxima. “A proteção de dados é essencial—seja em telecom ou não”, observou Ray. A plataforma da Voxtera inclui criptografia de ponta a ponta, auditorias regulares de segurança, detecção de ameaças baseada em IA e conformidade com regulamentações globais de telecomunicações.

Uma inovação chave é o sistema Smart Shield, que monitora e filtra chamadas maliciosas ou falsificadas em tempo real. Para mercados como EUA e China—ambos fortemente impactados por chamadas de spam—essas soluções são críticas. “Não se trata apenas de bloquear chamadas”, disse Ray. “Trata-se de entender o comportamento da ameaça e responder dinamicamente”.

Ray também destacou o compromisso da Voxtera em se manter à frente das tendências do mercado por meio de P&D contínuo e estreita colaboração com os clientes. “A chave é ouvir os usuários. Suas necessidades em evolução moldam nosso roteiro.” Com uma cultura centrada no cliente, parcerias globais de telecomunicações e crescente adoção de IA, a Voxtera está se posicionando como uma força competitiva nas comunicações empresariais de próxima geração.