• 511 Building은 미네소타와 어퍼 미드웨스트 지역을 담당하는 MICE, 수십 개의 통신사업자와 여러 콜로케이션 제공업체를 수용하고 있다
  • 이번 장애는 복원력 문제를 제기한다: 백업 회로도 여전히 동일한 물리적 상호접속 장소에 의존할 수 있다

사실

MPR News에 따르면, 8월 6일 미니애폴리스 시내의 511 Building에서 발생한 장애로 미네소타 일부 지역과 미드웨스트 광역 지역의 인터넷 연결이 중단되었다. 511 Building은 미네소타 테크놀로지 센터(Minnesota Technology Center)로도 알려져 있으며, 통신사업자, 인터넷 제공업체 및 기타 네트워크가 상호접속하는 캐리어 호텔이다. 이곳은 Midwest Internet Cooperative Exchange(MICE), 수십 개의 통신사업자와 여러 콜로케이션 제공업체를 수용하고 있다.

이 건물은 UPS 및 발전기 백업, 그리고 다중 전력·냉각 구성 등 이중화된 인프라를 내세우고 있다. 통신사업자, 클라우드 제공업체, MICE는 이 장소를 이용해 지역 트래픽을 교환한다. MPR에 따르면 연결이 복원되기 전까지 장애는 미니애폴리스를 넘어 사용자와 서비스에 영향을 미쳤다.

평가

두 통신사업자로부터 네트워크 서비스를 구매한다고 해서 운영자가 반드시 두 개의 독립된 물리 경로를 확보하는 것은 아니다. 두 회로 모두 동일한 캐리어 호텔로 진입하거나, 동일한 교환 지점을 사용하거나, 같은 건물 내부의 인프라에 의존할 수 있다. 그 공유 지점이 중단되면 백업 경로도 주 경로와 동일한 장애에 노출될 수 있다.

511 Building 장애는 운영자가 통신사업자 이름 이상의 것을 살펴야 하는 이유를 보여준다. 두 회로가 서로 다른 제공업체에서 와도 같은 건물을 통과하거나 동일한 전력 및 상호접속 장비에 의존할 수 있다. 백업 경로는 진정으로 별개의 물리 경로를 따를 때 더 유용하다. 이번 장애는 511 Building의 모든 네트워크가 실패했거나, 그날의 모든 장애가 동일한 원인이었다는 것을 보여주는 것은 아니다. BTW 독자들은 복원력 계획에서 각 회로가 실제로 어디를 지나는지 확인해야 한다. 두 개의 통신사업자 계약도 여전히 동일한 물리적 장소에 의존할 수 있다.

주목할 점

무엇이 실패했고 서비스가 어떻게 복원되었는지에 대해 511 Building, MICE 또는 해당 콜로케이션 제공업체가 사후 설명을 발표하는지 주시하라. 또한 통신사업자나 고객이 미니애폴리스의 다른 시설을 통해 연결을 추가하는지도 지켜보라. 이는 이번 장애가 같은 건물에 더 많은 서비스를 추가하는 대신 운영자가 백업 경로를 물리적으로 분리하도록 유도하는지를 보여줄 것이다.