- スペインとアイルランドで早ければ 10 月にも、統合型ショッピングプラットフォーム「TikTok Shop」を立ち上げると TikTok が発表した。
- 同社は欧州規制当局の監視が続く中、2025 年には欧州の他の地域にもプラットフォームを展開する。
当社の見解
TikTok は、10 月にスペインとアイルランドで統合型ショッピング機能「TikTok Shop」を開始し、欧州での e コマース戦略を再始動しようとしている。この決定は規模を縮小したアプローチを反映しているが、2025 年までに他の欧州地域にプラットフォームを拡大する準備が進められている。私の見解では、TikTok の欧州 e コマース分野への進出は、テクノロジーと小売の両セクターにとって重要な進展だ。人気の動画コンテンツと e コマース機能を統合することで、「TikTok Shop」は消費者の購買習慣を再定義しうる、新たなハイブリッド型ソーシャルコマースモデルとなる。さらに、この拡大は、TikTok が大陸全体に進出する前に、まず小さな市場で提供内容を磨く戦略を示している可能性がある。これは、急ぎ過ぎた展開の落とし穴を回避する可能性がある。
Heidi Luo、BTW 記者
何が起きたか
TikTok は、10 月にスペインとアイルランドで TikTok Shop を開始すると発表し、欧州での e コマース拡大を再開した。この小規模な立ち上げは、以前のより野心的な計画とは対照的だが、2025 年を予定する欧州全体への拡大への道を開く。
Bloomberg によると、ソーシャルメディア大手は、この立ち上げに向けて、加盟店やクリエイターエージェンシーなどのパートナーを準備してきた。また、この取り組みを支えるため、TikTok はスペインに約 40 名のチームを結成し、これは現在、欧州で最大の e コマース拠点の一つとなっている。
さらに TikTok は、物流、コンプライアンス、戦略といった TikTok のビジネス成功に不可欠な様々なポジションで、マドリードやロンドンなどの都市でスペイン語を話すプロフェッショナルを積極的に採用している。同社の採用サイトによる。
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なぜ重要か
ByteDance によって 2016 年に開始された TikTok は、急速に世界で最もダウンロードされたアプリの一つとなり、エンターテイメントを超えて e コマースとデジタル広告へと拡大した。TikTok は、EU による大手テクノロジー企業への規制強化や、子どもに害を及ぼす可能性のある機能についての調査を避けるため、初期展開をより限定するなど、慎重に欧州市場に参入している。
動画、インフルエンサーマーケティング、統合型ショッピングの独自の組み合わせは、Instagram や YouTube との差別化要因となり、Amazon のような巨大企業との競争への道を開く。しかし、Shein や PDD Holdings の Temu など、他の有名 e コマースプラットフォームとの厳しい競争に直面している。
TikTok は当初、年内に複数の欧州諸国でショッピング機能を開始する計画だったが、1 億 7000 万人の月間ユーザーを抱える重要市場である米国での存在感を強化することにシフトした。さらに、共和党大統領候補のドナルド・トランプ氏は、当選した場合に TikTok を禁止しようとはしないと述べた。
TikTok Shop を率いるのは、ByteDance のトップ人材だ。Douyin の e コマース事業を構築した Bob Kang が米国を中心にグローバル事業を統括し、ByteDance のニュースアプリ「Toutiao」の元責任者である Kevin Chen が欧州部門を率いている。