• أعلنت تيك توك عن عزمها إطلاق منصة التسوق المتكاملة، TikTok Shop، في إسبانيا وأيرلندا بدءًا من شهر أكتوبر.
  • وستقوم الشركة بتوسيع المنصة في باقي أنحاء أوروبا في عام 2025، تحت المراقبة المستمرة للجهات التنظيمية الأوروبية.

رأينا
تستعد تيك توك لإحياء استراتيجيتها في التجارة الإلكترونية في أوروبا من خلال إطلاق ميزة التسوق المتكامل TikTok Shop في إسبانيا وأيرلندا في أكتوبر. يعكس هذا القرار نهجًا محدودًا، لكن الاستعدادات جارية لتوسيع المنصة إلى مناطق أوروبية أخرى بحلول عام 2025. من وجهة نظري، يشكل اندفاع تيك توك في مجال التجارة الإلكترونية الأوروبي تطورًا مهمًا لقطاعي التكنولوجيا والتجزئة. من خلال دمج محتواها المرئي الشهير مع وظيفة التجارة الإلكترونية، يمثل TikTok Shop نموذجًا هجينًا جديدًا للتجارة الاجتماعية يمكنه إعادة تعريف عادات الشراء لدى المستهلكين.علاوة على ذلك، قد يكون هذا التوسع علامة على استراتيجية تيك توك لتحسين عروضها في أسواق أصغر قبل التوجه إلى القارة بأكملها. قد يؤدي هذا إلى تجنب مخاطر التوسع المتسرع.
Heidi Luo، صحفية BTW

ما حدث

استأنفت تيك توك توسعها في التجارة الإلكترونية في أوروبا بالإعلان عن إطلاق TikTok Shop في إسبانيا وأيرلندا، المقرر في شهر أكتوبر. يتناقض هذا الإطلاق على نطاق محدود مع خطط سابقة أكثر طموحًا، لكنه يمهد الطريق لتوسع أوسع في جميع أنحاء أوروبا بحلول عام 2025.

وفقًا لبلومبرغ، أعد عملاق وسائل التواصل الاجتماعي شركاءه، بما في ذلك التجار ووكالات المبدعين، لهذا الإطلاق. ولدعم مبادرتها، شكلت تيك توك فريقًا يضم حوالي 40 شخصًا في إسبانيا، والذي أصبح الآن أحد أكبر مراكز التجارة الإلكترونية لها في أوروبا.

بالإضافة إلى ذلك، تقوم تيك توك بتوظيف محترفين ناطقين بالإسبانية في مدن مثل مدريد ولندن لشغل مناصب متنوعة ضرورية لنجاح أعمال تيك توك، بدءًا من الخدمات اللوجستية وحتى الامتثال والاستراتيجية، وفقًا لموقع التوظيف الخاص بها.

اقرأ أيضًا:ترامب لن يحظر تيك توك: « يجب أن تكون هناك منافسة »

اقرأ أيضًا:الدعوى القضائية الأمريكية ضد تيك توك تركز على خصوصية الأطفال

لماذا هذا مهم

تم إطلاق تيك توك في عام 2016 من قبل ByteDance، وسرعان ما أصبحت واحدة من أكثر التطبيقات تحميلًا في العالم وتوسعت إلى ما هو أبعد من الترفيه لتشمل التجارة الإلكترونية والإعلانات الرقمية. تتعامل تيك توك بحذر عند دخولها السوق الأوروبية من خلال إطلاق أولي محدود، جزئيًا لتجنب المزيد من التدقيق التنظيمي من الاتحاد الأوروبي، الذي يعزز تنظيم شركات التكنولوجيا الكبرى ويحقق مع تيك توك بشأن ميزات قدتضر بالأطفال.

يمزجها الفريد بين الفيديو والتسويق عبر المؤثرين والتسوق المتكامل يميزها عن منافسين مثل Instagram وYouTube، مما يمهد الطريق للمنافسة مع عمالقة مثل Amazon. لكنها تواجه منافسة شرسة من منصات التجارة الإلكترونية المعروفة الأخرى مثل Shein وTemu التابعة لـ PDD Holdings.

كانت تيك توك قد خططت في البداية لإطلاق ميزة التسوق في العديد من الدول الأوروبية في وقت سابق من هذا العام، لكنها أعادت توجيه جهودها لتعزيز وجودها في الولايات المتحدة، حيث تظل سوقًا رئيسية تضم 170 مليون مستخدم شهريًا. بالإضافة إلى ذلك، أعلن المرشح الرئاسي الجمهوري دونالد ترامب أنه لن يسعى لحظر تيك توك إذا تم انتخابه.

على رأس TikTok Shop يوجد بعض من أفضل المواهب في ByteDance: Bob Kang، الذي بنى أعمال التجارة الإلكترونية في Douyin، يشرف على العمليات العالمية مع التركيز على الولايات المتحدة، بينما يدير Kevin Chen، المدير السابق لتطبيق الأخبار Toutiao من ByteDance، القطاع الأوروبي.