• Mastercard の生成 AI ツールは、不正検出率を 2 倍にし、顧客への通知速度を 300%向上させました。
  • Mastercard の生成 AI ソリューションは、誤検知報告を 200%削減し、顧客体験と不正検出システムへの信頼を向上させています。

Mastercardの新しい生成 AIツールは、40 のセキュリティ基準を考慮して取引データを分析し、不正検出能力を大幅に向上させ、漏洩カードの検出率を 2 倍にし、顧客への通知速度を 300%向上させました。さらに、このツールは誤検知報告を 200%削減し、Mastercard のセキュリティ対策における全体的な効率と顧客の信頼を向上させています。

不正検出の向上

Mastercard の新しい生成 AI ツールは、数十億枚の顧客カードの取引データを分析し、40 のセキュリティ基準を考慮して不正パターンを特定します。このツールは、不審な取引を数秒で Mastercard に警告し、支払いの停止や新たな試行の監視などの迅速な介入を可能にします。高度な AI を活用することで、Mastercard は不正検出能力を大幅に向上させ、顧客全体のセキュリティを強化しています。

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誤検知の削減

Mastercard の生成 AI ソリューションは、誤検知報告数を 200%削減しました。この削減により、正当な取引が誤って不正とマークされることが少なくなり、顧客体験と Mastercard の不正検出システムへの信頼が向上します。正確な検出は、顧客満足度と業務効率を維持するために不可欠です。

業界の競争

Mastercard の取り組みは、5 月初旬に同様の生成 AI ベースの不正検出ソリューションを発表した Visa と並行しています。Visa の VAAI Score ツールは、約 4 ミリ秒で不正の可能性がある支払いを検出できます。この競争環境は、不正検出技術の革新と継続的な改善を促進し、セキュリティと信頼を高めることで金融セクター全体に利益をもたらしています。