ドローンによる医薬品配送：アマゾンが処方薬の空中配送を開始

ドローンによる医薬品配送：アマゾンの処方薬空輸開始は、公開証拠がインターネットインフラ、ガバナンス、業務依存、市場可視性に関連しているため、BTW メディアがプロファイルしています。

10 月 18 日、アマゾンは「Amazon Pharmacy」がテキサス州カレッジステーションでドローンによる医薬品配送サービスを開始したと発表した。

この地域の顧客は、アマゾンの無人配送サービスを利用して、注文後 1 時間以内に処方薬を自宅で受け取ることができる。

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注文から 60 分以内の無料ドローン配送

顧客はチェックアウト時に「60 分以内の無料ドローン配送」を選択でき、薬剤師が薬を梱包し、1 時間以内に顧客の自宅に配送されるよう手配する。

医薬品の種類については、地域住民はインフルエンザ、喘息、肺炎などの一般的な病気を治療するために 500 種類以上の薬から選択できる。

24 時間 365 日のハイブリッドプライマリケア

さらに、緊急医療サービスが必要な顧客は、アマゾンの年中無休のオンライン診療サービス「Amazon Clinic」を利用することもできる。同サービスは 35 の疾患に対して 24 時間 365 日の処方箋を提供するとしている。これは「バーチャル」と「対面」を組み合わせたハイブリッドプライマリケアサービスで、担当者によれば「Amazon Clinic」と迅速な医薬品配送を組み合わせることで、自宅を離れることなく治療成績を向上させるという。

「医学部の初期から、臨床医学には重要な機会の窓があると教えられます」と、Amazon Pharmacy のチーフメディカルオフィサーである Vin Gupta 博士は述べた。

「それは患者が具合が悪いと感じてから治療を受けられるまでの時間です。私たちアマゾンでは、診断から治療までのこの機会の窓を大幅に短縮するために懸命に取り組んでおり、ドローン配送は重要な前進です。感染症や呼吸器疾患であれ、早期介入が患者の状態改善に極めて重要になることがあります。」

「航空運送事業者」として正式に認定

アマゾンは昨年末、カリフォルニア州とテキサス州の一部でドローンによる荷物の配送を開始した。アマゾンは以前、米国連邦航空局（FAA）からドローン配送の試験開始の承認を受け、当局から「航空運送事業者」の称号を付与されていた。

アマゾンの従来の配送サービスと同様に、Amazon Prime Air の対象商品を購入すると、ユーザーは追跡情報と注文の配送予定時間を受け取る。唯一の違いは、商品がドローンで配送されることだ。

「何十年もの間、顧客体験は営業時間が限られた薬局に行き、列に並び、自分の健康状態について公に話すか、従来の郵便配送を 5 日から 10 日待つことでした」と、Amazon Pharmacy のバイスプレジデント、John Love 氏は述べた。そして、薬の不便さと高コストのため、30～50％のアメリカ人が健康増進のための薬の服用を諦めている。「当社のドローンは交通渋滞の上空を飛行し、顧客の荷物が道路で輸送中に費やす余分な時間を排除します」と、Prime Air のプロダクト・プログラム管理ディレクター、Calsee Hendrickson 氏は述べた。「これがドローン配送の魅力であり、医薬品は顧客がドローンで迅速に配送してほしいと最初に挙げたものでした。スピードと利便性は、ヘルスケア購入の要望リストのトップにあります。」