في 18 أكتوبر، أعلنت أمازون أن خدمتهاAmazon Pharmacyقد أطلقت خدمة توصيل الأدوية بالدرون في College Station، تكساس.
يمكن للعملاء في المنطقة الحصول على أدويتهم الموصوفة في غضون ساعة من الطلب عبر خدمة التوصيل بالدرون من أمازون.
اقرأ أيضًا:Holoeyes يحصل على 400 مليون ين لتوسيع الواقع الافتراضي الطبي
توصيل بالدرون مجاني خلال 60 دقيقة من الطلب
يمكن للعملاء اختيار "توصيل بالدرون مجاني في أقل من 60 دقيقة" عند الدفع، وبعد ذلك يتأكد الصيدلي من تعبئة الدواء وتوصيله إلى عنوان العميل خلال ساعة.
فيما يتعلق بأنواع الأدوية، يمكن للسكان الاختيار من بين أكثر من 500 دواء لعلاج الأمراض الشائعة مثل الإنفلونزا والربو والالتهاب الرئوي.
رعاية أولية هجينة على مدار الساعة
بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعملاء الذين يحتاجون إلى خدمات طبية طارئة الوصول إلى Amazon Clinic، وهي خدمة الطب الافتراضية على مدار الساعة من أمازون، والتي تشير إلى إصدار وصفات طبية لـ 35 مرضًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. إنها خدمة رعاية أولية هجينة تجمع بين "الافتراضي" و"الشخصي"، ووفقًا للمسؤولين، فهي تربط "عيادات أمازون" بتوصيل الأدوية السريع لتحسين نتائج العلاج دون مغادرة المنزل.
"لقد تعلمنا في الأيام الأولى من دراسة الطب أن هناك نافذة زمنية حاسمة في الطب السريري"، قال الدكتور فين غوبتا، كبير الأطباء في Amazon Pharmacy.
"إنها الفترة الزمنية بين اللحظة التي يشعر فيها المريض بالمرض واللحظة التي يمكنه فيها تلقي العلاج. نعمل بجد في أمازون لتقصير هذه النافذة الزمنية من التشخيص إلى العلاج بشكل كبير، ويمثل التوصيل بالدرون تقدمًا كبيرًا. سواء كان مرضًا معديًا أو تنفسيًا، يمكن أن يكون التدخل المبكر حاسمًا لتحسين حالة المرضى."
منح لقب "مشغل النقل الجوي" رسميًا
بدأت أمازون في توصيل الطرود بالدرون في أجزاء من كاليفورنيا وتكساس في نهاية العام الماضي. في السابق، حصلت أمازون على موافقة من إدارة الطيران الفيدرالية (FAA) لبدء اختبارات الدرون، وتم اعتمادها من قبل السلطات باسم "مشغل النقل الجوي".
تمامًا كما هو الحال مع خدمة التوصيل التقليدية من أمازون، يحصل المستخدمون بعد شراء المنتجات المؤهلة لـ Amazon Prime Air على معلومات التتبع ووقت التسليم المقدر للطلب. الاختلاف الوحيد هو أن المنتج يتم توصيله بالدرون.
"لعقود من الزمن، كانت تجربة العميل تتمثل في الذهاب إلى صيدلية بساعات عمل محدودة، والوقوف في طابور، والتحدث عن حالتك الصحية في الأماكن العامة، أو الانتظار من خمسة إلى عشرة أيام للتوصيل البريدي التقليدي"، قال جون لوف، نائب رئيس Amazon Pharmacy. وبسبب الإزعاج وارتفاع تكلفة الأدوية، يتخلى30 إلى 50% من الأمريكيين عن تناول الأدوية المعززة للصحة. "تطير دروناتنا فوق حركة المرور وتزيل الوقت الإضافي الذي قد تقضيه طرد العميل على الطريق"، قالت كالسي هندريكسون، مديرة إدارة المنتجات والبرامج في Prime Air. "هذا هو جمال التوصيل بالدرون، وكانت الأدوية أول ما قال عملاؤنا إنهم يريدون توصيله بسرعة بالدرون. السرعة والراحة هما في أعلى قائمة الرغبات عند شراء المنتجات الصحية."