- Propose des services de haut débit, d'hébergement, de noms de domaine et de données
- Détient une licence VAN au Botswana et est majoritairement détenue par des citoyens
Services fournis par ZebraNet Botswana
ZebraNet Botswana opère depuis 2012. Elle est basée à Gaborone et détient une licence VAN délivrée par la Botswana Communications Regulatory Authority. L'entreprise est détenue majoritairement par des citoyens, avec 51 % de propriété locale. ZebraNet fournit un accès Internet haut débit via une infrastructure en fibre optique et sans fil. Elle propose également des services de données aux utilisateurs résidentiels et professionnels. L'entreprise propose l'enregistrement de noms de domaine et des services d'hébergement web. Elle fournit des applications basées sur le cloud et des plateformes de messagerie aux entreprises.
ZebraNet sert des clients dans les secteurs de l'éducation, du gouvernement, du commerce et des organisations à but non lucratif. Elle vise à offrir des outils de communication Internet et numériques fiables. L'entreprise emploie du personnel technique et forme également des stagiaires et des jeunes diplômés. Elle travaille avec des fournisseurs de bande passante nationaux et collabore avec le réseau national de fibre optique. L'entreprise est membre d'associations professionnelles et se connecte au point d'échange Internet local. Elle se positionne comme un fournisseur de services soutenant le développement numérique au Botswana.
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Infrastructure et opérations réseau de ZebraNet Botswana
ZebraNet Botswana gère son infrastructure réseau à Gaborone et dans les régions avoisinantes. Elle entretient des boucles de fibre optique et des liaisons sans fil pour les clients professionnels et résidentiels. Elle soutient le réseautage de bureau en mettant en place une connectivité centrale pour les sièges sociaux et les succursales. L'entreprise installe des routeurs, des commutateurs et d'autres équipements réseau. Elle fournit également un support logiciel, y compris l'hébergement de serveurs et les systèmes de messagerie.
ZebraNet gère un service d'assistance technique 24h/24 et 7j/7 et surveille quotidiennement les problèmes de réseau. Elle affecte des ingénieurs sur les sites clients et utilise des processus structurés pour le dépannage.
L'entreprise suit la qualité de service via des rapports de performance et des journaux de disponibilité. Elle participe à des projets de connectivité locale et fournit un accès Internet gratuit dans certaines écoles et espaces publics. Elle soutient également les groupes communautaires par le biais d'hébergement et de couverture sans fil offerts. ZebraNet fait appel à la fois à des équipes internes et à des sous-traitants locaux pour fournir ses services. Elle ajuste ses offres de services en fonction des besoins des clients et de la couverture locale.
L'infrastructure de l'entreprise soutient l'expansion des services à long terme et les initiatives d'accès numérique.

