X s'apprête à intensifier le recrutement de 100 modérateurs de contenu

Le projet de X d'accélérer le recrutement de 100 modérateurs de contenu fait l'objet d'un profil par BTW Media, car les preuves publiées le relient à l'infrastructure Internet, à la gouvernance, aux dépendances opérationnelles ou à la visibilité du marché.

• Les fausses informations continuent de se propager sur la plateforme X, de nombreux employés chargés de la modération du contenu ayant été licenciés pour réduire les coûts.
• L'incident des photos de Taylor Swift générées par IA devrait accélérer les mesures de Musk pour combler les lacunes.

Elon Musk repense-t-il sa stratégie de modération de contenu?

Samedi, Joe Benarroch, responsable des opérations commerciales de la plateforme de médias sociaux X de Musk, a déclaré qu'elle ouvrirait un nouveau centre de modération de contenu à Austin, au Texas, etembaucherait 100 employés à temps plein. Le centre se concentrera sur la lutte contre les contenus liés à la maltraitance des enfants et sur l'application de la politique de restriction des discours de haine de la plateforme, avec l'objectif d'y parvenir d'ici la fin de l'année.

Dans un article de blog publié vendredi, BTW Media a noté que la société X avait gelé 12,4 millions de comptes l'année dernière pour violation des règles contre l'exploitation sexuelle des enfants, une augmentation significative par rapport aux 2,3 millions de l'année précédente. X a déclaré que le nouveau bureau d'Austin aidera également l'entreprise à lutter contre d'autres types de contenus nuisibles.

En octobre 2022, Musk a supprimé des centaines de postes de modérateurs de contenu, suscitant des inquiétudes quant à la montée des discours de haine sur la plateforme. Musk, qui se décrit comme un « absolutiste de la liberté d'expression », a fustigé la plateforme X pour « avoir fondamentalement sapé la démocratie en ne respectant pas les principes de la liberté d'expression ».

À lire aussi:Le X d'Elon Musk confronté à des obstacles juridiques: la loi sur la modération de contenu suscite un dilemme pour les médias sociaux
Il convient de noter que les utilisateurs de la plateforme X doivent avoir au moins 13 ans, et que les 13-17 ans représentent moins de 1 % de ses utilisateurs quotidiens. Mais la plateforme regorge de contenus douteux, ce qui entraîne une stagnation des revenus publicitaires. Les analystes pensent que la création du centre de révision de contenu pourrait être le signe que Musk repense sa stratégie.

La loi sur les services numériques exige la conformité

Dès novembre 2023, un haut responsable de la Commission européenne a déclaré que l'ensemble des plateformes de médias sociaux X d'Elon Musk ne disposaient que de 2 294 modérateurs de contenu pour garantir que les utilisateurs respectent les règles de l'UE en matière de contenu en ligne, bien moins que Google et TikTok. L'Union européenne a récemment adopté la loi sur les services numériques (DSA), qui exige que 19 grandes plateformes web et deux grands moteurs de recherche web (parmi lesquels Google, X, TikTok, Apple, Meta et Microsoft) fassent davantage pour lutter contre les contenus illégaux et nuisibles sur leurs plateformes.