- Vonex dessert désormais le plus grand distributeur indépendant de pneus et de roues d'Australie.
- Solution de centre d'appels avancée déployée avec Microsoft Teams.
- NTAW approuve Vonex pour son approche de service fiable et collaborative.
Vonex a annoncé un nouveau partenariat de service avecNational Tyre & Wheel,marquant une expansion clé de ses solutions de communication d'entreprise. Le service comprend une configuration de centre d'appels sophistiquée propulsée par Microsoft Teams et des solutions supplémentaires de Channel UC. Le déploiement réussi souligne la capacité de Vonex à répondre aux besoins complexes des organisations à grande échelle.
Partenariat stratégique annoncé
Vonexa récemment commencé à desservir National Tyre & Wheel Pty Ltd (NTAW), le plus grand importateur et distributeur indépendant de pneus et de roues en Australie et en Nouvelle-Zélande. Ce nouveau partenariat représente une réalisation significative alors que Vonex soutient les besoins de communication des plus de 400 employés de NTAW, y compris un centre d'appels dynamique de 50 postes.
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Déploiement d'une solution de communication innovante
En intégrant Microsoft Teams aux solutions de Channel UC, Vonex a mis en œuvre avec succès une solution de centre d'appels d'entreprise avancée pour NTAW. Ce déploiement comprend une suite d'analyse complète, renforçant les capacités du vaste réseau de NTAW.
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Engagement envers l'excellence
Karthik Moorthy, directeur de l'information et de l'innovation chez National Tyre & Wheel, a exprimé sa satisfaction quant au choix de Vonex, citant leur confiance de longue date et le processus de déploiement fluide. Cette collaboration reflète l'engagement continu de Vonex à fournir des services de communication avancés aux grandes entreprises.