• Vodafone Égypte, initialement Misrfone Telecommunication Company puis Click GSM, est entré sur le marché égyptien en 1998 en tant que deuxième opérateur mobile, fondé par Vodafone International, Air Touch et d'autres partenaires.
  • Depuis lors, il est devenu l'un des principaux fournisseurs de télécommunications de la région, offrant un large éventail de services de communication à une vaste base d'abonnés.

En 2006, Vodafone Égypte a lancé Vodafone International Services, une filiale spécialisée dans l'externalisation des processus métier et des services informatiques, employant plus de 2 200 collaborateurs multilingues desservant 80 pays. L'acquisition de Raya Telecom en 2007 a renforcé les communications mobiles de Vodafone grâce à l'expertise de Raya dans les données fixes et les solutions d'entreprise.

Vodafone a ensuite élargi sa présence numérique en acquérant Sarmady en 2008, un acteur dominant du secteur du contenu et des services Internet en Égypte, positionnant ainsi Vodafone Égypte à la pointe de l'innovation en matière de données sur le marché. Au fil des ans, Vodafone Égypte est devenu le principal opérateur mobile du pays, non seulement en termes de part de revenus, mais aussi en tant que premier opérateur mobile en Égypte avec la plus grande base de clients. Il a atteint cette position en fournissant des technologies avancées et en cultivant une forte culture de responsabilité d'entreprise.

Responsabilité d'entreprise et impact communautaire

La réputation et la valeur de la marque Vodafone Égypte sont ancrées dans l'engagement mondial de Vodafone envers une conduite responsable, éthique et honnête au sein des communautés qu'elle sert. Depuis sa création, la responsabilité d'entreprise fait partie intégrante des opérations de Vodafone Égypte dans le pays.

Pour amplifier l'impact de ses efforts en matière de responsabilité d'entreprise, la Fondation Vodafone Égypte a été créée en 2003 en tant que fondation d'entreprise, soutenant les ONG et les organisations de la société civile dans la mise en œuvre de projets de développement axés sur la santé et l'éducation des enfants, le développement communautaire, l'utilisation de la technologie mobile pour le développement et l'accès aux communications.

Vodafone Égypte est fier de se classer parmi les meilleures sociétés opérationnelles de Vodafone dans le monde en termes d'engagement des employés et de volontariat d'entreprise, offrant des initiatives de responsabilité d'entreprise à fort impact pour sa communauté.

Durabilité et vision future

Vodafone Égypte vise à continuer d'être un leader du marché dans un monde de plus en plus connecté, en s'efforçant de construire une société numérique plus juste, plus verte et plus inclusive. En tirant parti de son expertise du marché, l'entreprise cherche à améliorer le potentiel humain par le numérique, à autonomiser et à connecter les personnes pour un mode de vie plus durable. Vodafone Égypte s'engage à fournir divers produits et services qui connectent et autonomisent, accélérant le développement de l'Égypte.

En ouvrant la voie aux technologies de demain, l'entreprise aspire à redéfinir la manière dont la durabilité et le développement sont compris dans la région. Vodafone Égypte croit fermement que ses opérations contribuent de manière significative aux sociétés dans lesquelles elle opère. Découlant de sa mission fondamentale, la stratégie d'entreprise durable de Vodafone Égypte souligne son engagement à avoir un impact positif substantiel dans trois domaines clés: l'inclusion pour tous, l'emploi et les compétences des jeunes, et la gestion environnementale.

Chacun de ces domaines a le potentiel d'améliorer la vie des clients de Vodafone Égypte et de la société dans son ensemble. La mise en œuvre de sa stratégie de durabilité est ancrée dans le contrat social global de Vodafone Égypte, qui décrit la différence que fait l'entreprise en soutenant les communautés où elle opère. Le contrat social de Vodafone Égypte est essentiel pour faire progresser ses initiatives de durabilité avec une approche structurée et cohérente.

Il permet à l'entreprise de forger de nouveaux partenariats avec les gouvernements et d'autres parties prenantes pour relever certains des défis les plus urgents auxquels sont confrontés ses clients et ses sociétés. En retour, Vodafone Égypte demande aux gouvernements, aux décideurs politiques et aux régulateurs d'adopter une position favorable à l'investissement et à l'innovation pour permettre aux opérateurs de réseaux de générer des rendements suffisants sur leurs investissements.

PDG de Vodafone Égypte

Mohamed, l'actuel PDG de Vodafone Égypte, a précédemment occupé le poste de directeur de l'unité commerciale Grand Public et était membre du comité exécutif de l'entreprise. Dans ce rôle, ses responsabilités englobaient le marketing grand public, l'Internet, la tarification et la planification, la marque et la communication, l'international et l'itinérance, la connaissance client, la gestion de la valeur client, les ventes et le marketing numérique.

Avant d'occuper ce poste, Mohamed a été directeur de l'unité commerciale Entreprise pendant environ quatre ans, supervisant les aspects marketing, ventes, techniques et opérationnels de l'activité entreprise en Égypte.

Mohamed a commencé sa carrière chez Vodafone en octobre 1998, occupant divers postes, notamment responsable du marketing entreprise, responsable de l'Internet, des services à valeur ajoutée et du contenu, responsable du marketing grand public et, plus récemment, responsable des ventes entreprises pour Vodafone Égypte.

À propos de Vodafone Égypte

Vodafone Égypte, initialement créée sous le nom de Misrfone Telecommunication Company puis rebaptisée Click GSM, a fait ses débuts sur le marché égyptien des télécommunications en 1998. Elle a été lancée en tant que deuxième opérateur mobile du pays, derrière le leader du marché de l'époque. L'entreprise a été fondée par le biais d'une coentreprise entre Vodafone International, Air Touch et plusieurs autres partenaires stratégiques.

Cette entrée a marqué une étape importante dans la diversification du secteur des télécoms en Égypte, offrant aux consommateurs une alternative aux services existants et ouvrant la voie à une concurrence et une innovation accrues dans le secteur. Au fil des ans, Vodafone Égypte est devenue l'un des principaux opérateurs de réseaux mobiles de la région, fournissant un large éventail de services de communication à des millions d'abonnés à travers le pays.