- Les visiteurs dépensent moins ou évitent les sites lorsque la couverture est mauvaise, ce qui coûte environ 1,9 milliard USD par an.
- Les lacunes de connectivité persistent malgré les objectifs du Shared Rural Network et les déploiements 5G.
Que s’est-il passé: un rapport établit un lien entre une couverture irrégulière et des pertes de dépenses touristiques
Un nouveau rapport sectoriel suggère que le secteur du tourisme britannique perd environ 1,9 milliard USD par an en raison d’une mauvaise connectivité mobile. Les visiteurs écourtent leurs séjours ou évitent certaines destinations lorsqu’ils ne peuvent pas rester connectés, réduisant ainsi les recettes des hôtels, restaurants et attractions locales.
La dernière mise à jour de l’Ofcom sur le rapport Connected Nations montre que de larges « zones blanches » sont encore courantes dans certaines parties du Pays de Galles, de l’Écosse rurale et du sud-ouest de l’Angleterre. Le programme gouvernemental Shared Rural Network, destiné à fournir une couverture 4G à 95 % d’ici 2027, a déjà pris du retard par rapport aux objectifs intermédiaires et subi des retards.
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Pourquoi c’est important
La connectivité n’est plus une option pour les voyageurs. Les touristes s’attendent à pouvoir télécharger du contenu, réserver des billets et naviguer en temps réel. Sans service mobile fiable, en particulier dans les zones rurales, les économies locales risquent de perdre des dépenses précieuses des visiteurs, à un moment où les régions cherchent à se développer au-delà de Londres et tentent d’attirer des visiteurs étrangers.
Il convient toutefois de prendre le chiffre de 1,9 milliard USD avec prudence. L’estimation des pertes économiques directement liées à un signal faible est imprécise, et une meilleure couverture pourrait ne pas apporter automatiquement des gains proportionnels. À moins que les opérateurs ne ciblent les améliorations sur les sites très touristiques, plutôt que sur les seuls centres de population, les avantages pour les petites entreprises et les collectivités locales pourraient rester limités, laissant certaines régions déçues par des améliorations plus lentes que promises.