• Swazi MTN Ltd est le plus grand opérateur mobile d'Eswatini et favorise l'inclusion numérique.
  • Le secteur des télécommunications est confronté à des lacunes en matière de fibre, de réglementation et de coûts, mais les services d'argent mobile et les mises à niveau du réseau montrent des progrès.

Swazi MTN Ltd, premier opérateur mobile

Swazi MTN Ltdopère sous la marque MTN Eswatini en tant que principale société de télécommunications mobiles du Royaume. Elle a commencé ses activités en 1998, étant la dernière dans la région de la SADC à introduire un réseau de téléphonie mobile. C'est une filiale du groupe MTN, avec une participation de SPTC à hauteur de 41 %, du groupe MTN à 30 %, d'Eswatini Empowerment Limited à 19 % et d'un actionnaire de renom détenant 10 %. L'entreprise propose des services vocaux et de données et s'est étendue aux services TIC et à l'argent mobile. Elle compte plus de 950 000 abonnés et continue d'élargir sa base d'utilisateurs.

Swazi MTN Ltd possède également son propre numéro de système autonome, AS327765, et gère plusieurs blocs d'adresses IPv4 en Eswatini pour son infrastructure mobile et de données.

Swazi MTN Ltd dans le paysage télécom d'Eswatini

Dans un contexte plus large, Eswatini a connu un monopole quasi total des télécommunications sous l'État jusqu'en 2011. L'opérateur public (EPTC) agissait également en tant que régulateur et détenait une participation dans MTN.

Après les réformes, MTN a obtenu une licence 3G et l'autorisation d'exploiter son propre backbone et sa passerelle internationale. Les arrangements réglementaires restent contestés car MTN conteste la re-monopolisation proposée par l'EPTC.

MTN Eswatini a lancé son service 3G en octobre 2011 et a introduit la 4G LTE vers juillet 2016 sur la bande des 1800 MHz. Le réseau offre une large couverture géographique — 96 % — et atteint 98 % de la population.

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Innovations et impact social de Swazi MTN Ltd

Swazi MTN Ltd a introduit Mobile Money (MoMo) en 2011, qui est devenu l'un de ses produits les plus importants. Cela a contribué à accroître l'inclusion financière de près de 21 % fin 2017, en plus des 50 % déjà atteints en 2011.

L'entreprise a également investi massivement dans des projets communautaires via la MTN Foundation depuis son lancement en 2006, notamment dans l'éducation, la santé et le développement des entreprises. MTN a parrainé des événements et programmes nationaux tels que la MTN Premier League, le Bushfire Festival, des prix artistiques et des événements cyclistes.

Les mises à niveau technologiques comprenaient une refonte du réseau en 2016 avec Huawei et le déploiement de services LTE. Cela a renforcé l'accès mobile et la fiabilité des données.