- SoftNET fournit des services de voix et de données, notamment le trunking SIP, l'IP VPN/MPLS et l'accès Internet dédié, sur un réseau mondial offrant des performances à faible latence.
- L'entreprise opère dans un secteur confronté à des changements technologiques rapides, à des pressions sur les investissements en infrastructure et à une demande croissante de connectivité cloud sécurisée et évolutive.
Réseau mondial, portée locale
SoftNETa été fondée en 1996 en Slovénie en tant que fournisseur privé de services de télécommunications et a depuis construit un vaste réseau IP international couvrant l'Europe du Sud-Est et l'Asie. Sa présence comprend des bureaux et des points de présence (PoP) dans des pays tels que la Croatie, la Serbie, la Bosnie-Herzégovine, la Macédoine, la Bulgarie, la Roumanie, la Chine, le Vietnam, les Philippines et Singapour, ce qui permet une large couverture et une réactivité locale.
L'entreprise propose un portefeuille complet de services de voix et de données adaptés aux entreprises de toutes tailles. Ces services comprennent le trunking SIP, l'IP PBX, l'IP Centrex et l'accès Internet dédié, ainsi que des solutions IP VPN, MPLS et de ligne privée Ethernet pour un transport de données sécurisé et à haut débit. Des offres supplémentaires telles que la colocation, l'intégration de systèmes et l'externalisation aident les clients à gérer leurs fonctions de communication principales avec un partenaire unique.
SoftNET met l'accent sur la flexibilité et les solutions sur mesure, reconnaissant que les organisations modernes ont souvent besoin de configurations de communication personnalisées pour répondre à des besoins opérationnels spécifiques. Les entreprises clientes bénéficient d'un point de contact unifié et d'un support technique centralisé, soutenu par des ingénieurs certifiés dans toutes les régions.
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Dynamiques sectorielles et innovation en matière de connectivité
Le secteur des télécommunications évolue rapidement à mesure que les entreprises exigent de meilleures performances, une plus grande évolutivité et une sécurité accrue de leur infrastructure réseau. Des fournisseurs tels que SoftNET répondent à des tendances telles que la mise en réseau cloud hybride, les réseaux étendus définis par logiciel (SD-WAN) et les plateformes de communication intégrées qui unifient les services de voix, de données et de collaboration.
Malgré une forte demande, le secteur reste confronté à des défis importants. La construction et la maintenance de réseaux à faible latence et à haute disponibilité dans plusieurs pays nécessitent un investissement continu dans le matériel et le capital humain. Les entreprises doivent également garder une longueur d'avance sur les menaces émergentes en matière de cybersécurité et satisfaire à des exigences strictes en matière de conformité aux réglementations sur la protection des données et les niveaux de service.
L'innovation reste une priorité. Pour SoftNET, la participation à de grands points d'échange Internet tels que DE-CIX à Francfort, VIX à Vienne et HKIX à Hong Kong améliore la connectivité, les options de peering et les performances pour les entreprises clientes. Le centre d'opérations réseau 24h/24 et 7j/7 de l'entreprise et ses équipes d'ingénieurs certifiés visent à garantir la fiabilité et des temps de réponse rapides, essentiels dans un environnement professionnel où les temps d'arrêt peuvent entraîner des coûts importants.
Les récentes mises à jour de l'entreprise incluent les certifications ISO 9001 et ISO 27001 pour la gestion de la qualité et de la sécurité, renforçant l'engagement de SoftNET envers des normes élevées en matière de prestation de services et de protection des informations.