- SoftNET ofrece servicios de voz y datos que incluyen troncales SIP, IP VPN/MPLS y acceso a Internet dedicado en una red global con rendimiento de baja latencia.
- La empresa opera en un sector que enfrenta rápidos cambios tecnológicos, presiones de inversión en infraestructura y una creciente demanda de conectividad en la nube segura y escalable.
Red global, alcance local
SoftNETse estableció en 1996 en Eslovenia como proveedor privado de servicios de telecomunicaciones y desde entonces ha construido una extensa red IP internacional que abarca el sudeste de Europa y Asia. Su presencia incluye oficinas y puntos de presencia (POP) en países como Croacia, Serbia, Bosnia y Herzegovina, Macedonia, Bulgaria, Rumania, China, Vietnam, Filipinas y Singapur, lo que permite un amplio alcance y capacidad de respuesta local.
La empresa ofrece una cartera integral de servicios de voz y datos adaptados a empresas de diferentes tamaños. Estos servicios incluyen troncales SIP, IP PBX, IP Centrex y acceso a Internet dedicado, así como soluciones IP VPN, MPLS y líneas privadas Ethernet para un transporte de datos seguro y de alta velocidad. Ofertas adicionales como la coubicación, la integración de sistemas y la externalización ayudan a los clientes a gestionar las funciones de comunicación principales con un solo socio.
SoftNET hace hincapié en la flexibilidad y las soluciones a medida, reconociendo que las organizaciones modernas suelen necesitar configuraciones de comunicación personalizadas para satisfacer necesidades operativas específicas. Los clientes corporativos se benefician de un punto de contacto unificado y soporte técnico centralizado, respaldado por ingenieros certificados en todas las regiones.
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Dinámica de la industria e innovación en conectividad
El sector de las telecomunicaciones está evolucionando rápidamente a medida que las empresas exigen mayor rendimiento, escalabilidad y seguridad de su infraestructura de red. Proveedores como SoftNET están respondiendo a tendencias que incluyen redes de nube híbrida, redes de área amplia definidas por software (SD-WAN) y plataformas de comunicación integradas que unifican servicios de voz, datos y colaboración.
A pesar de la fuerte demanda, la industria aún enfrenta desafíos importantes. Construir y mantener redes de baja latencia y alta disponibilidad en varios países requiere una inversión continua tanto en hardware como en capital humano. Las empresas también deben anticiparse a las amenazas emergentes en ciberseguridad y cumplir con los estrictos requisitos de cumplimiento en materia de protección de datos y niveles de servicio.
La innovación sigue siendo una prioridad. Para SoftNET, la participación en importantes puntos de intercambio de Internet como DE-CIX en Fráncfort, VIX en Viena y HKIX en Hong Kong mejora la conectividad, las opciones de peering y el rendimiento para los clientes empresariales. El centro de operaciones de red 24/7 de la empresa y los equipos de ingeniería certificados tienen como objetivo garantizar la fiabilidad y los tiempos de respuesta rápidos, esenciales en un entorno empresarial donde el tiempo de inactividad puede acarrear costes significativos.
Las actualizaciones recientes de la empresa incluyen las certificaciones ISO 9001 e ISO 27001 para la gestión de calidad y seguridad, lo que refuerza el compromiso de SoftNET con altos estándares en la prestación de servicios y la protección de la información.
