• Openreach lance une campagne de sensibilisation auprès des entreprises britanniques qui dépendent encore de systèmes téléphoniques analogiques avant la fermeture du PSTN en 2025.
  • Les retards de mise à niveau pourraient affecter des services tels que les alarmes et les terminaux de paiement, en particulier dans les petites organisations.

Que s'est-il passé: Openreach exhorte les entreprises britanniques à abandonner le PSTN avant l'arrêt de 2025

Openreach, une division de BT Group, a lancé une campagne nationale exhortant les entreprises britanniques à abandonner le vieillissant réseau téléphonique public commuté (PSTN) avant son arrêt complet en décembre 2025. Comme l'a notéTelecoms.com, l'opérateur a entamé une communication directe avec les organisations qui dépendent encore des services de téléphonie fixe et de haut débit basés sur le PSTN, soulignant les risques pour les systèmes essentiels tels que les alarmes incendie, les terminaux de paiement et les ascenseurs.

Le plan de transition prévoit le passage des lignes cuivre aux lignes numériques, à savoir les solutions tout-IP, Openreach collaborant avec les fournisseurs de communications (CPs) pour éviter les perturbations. Les entreprises qui n'agissent pas risquent de perdre leurs services, car Openreach commencera à retirer les services dans les zones où les mises à niveau ont déjà eu lieu. Bien que les services aux consommateurs soient également touchés, l'impact sur les entreprises est plus important en raison de leur dépendance opérationnelle aux technologies héritées.

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Pourquoi c'est important

Le PSTN, une infrastructure cuivre centenaire, ne répond plus aux exigences de la communication numérique moderne. Bien que la date d'arrêt de 2025 ne soit pas nouvelle, les progrès restent inégaux, en particulier parmi les PME et les organisations des zones rurales, dont beaucoup ignorent l'échéance ou manquent de ressources pour gérer le changement. La démarche d'Openreach est une mesure préventive pour réduire ce qui pourrait devenir un écart de service à grande échelle.

La situation fait écho aux préoccupations plus larges concernant la transformation numérique au Royaume-Uni, où les systèmes hérités dans les secteurs du commerce de détail, de la fabrication et des soins sont encore liés à des appareils basés sur le PSTN. Selon la Federation of Small Businesses, de nombreuses entreprises ont du mal à budgétiser les mises à niveau, même si l'inaction pourrait entraîner l'arrêt des paiements par carte ou des lignes d'urgence. Les analystes notent également que ce changement s'aligne sur les évolutions plus larges vers les communications par fibre et IP, qui améliorent la vitesse et la résilience.

Cependant, les critiques soutiennent que la communication a été fragmentée. Sans une coordination plus forte entre les fournisseurs de communications, les vendeurs et Openreach, des perturbations tardives pourraient encore se produire. Une migration précoce est essentielle, mais le soutien aux entités peu dotées en ressources est tout aussi critique.

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